Senior AI Product Owner – Sales Intelligence & Automation

Description du poste

Contexte

Dans le cadre de la transformation digitale des activités commerciales, nous recherchons un(e) Senior AI Product Owner spécialisé(e) dans les solutions d’Intelligence Artificielle appliquées aux ventes.

Au sein de l’équipe Digital Agency Transformation, vous serez responsable du pilotage de produits et projets innovants visant à optimiser la performance commerciale grâce à l’IA : automatisation des processus de vente, scoring de leads, prévisions commerciales, assistants IA, CRM augmentés et systèmes d’aide à la décision.

Vous interviendrez dans un environnement Agile et collaborerez étroitement avec les équipes Business, Data, IT et Produit afin de concevoir, déployer et faire évoluer des solutions à fort impact.

• Piloter le cycle de vie complet des produits IA Sales.

• Définir et maintenir la roadmap produit en cohérence avec les objectifs business.

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.

• Construire et prioriser les backlogs, epics et user stories.

• Assurer la livraison des fonctionnalités dans le respect des délais et de la qualité attendue.

• Animer et participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Grooming, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospective).

• Déployer et optimiser des solutions de lead scoring et de prédiction commerciale.

• Participer à la conception d’assistants IA destinés aux équipes commerciales.

• Contribuer à l’intégration de fonctionnalités d’IA au sein des CRM.

• Identifier les opportunités d’automatisation des processus commerciaux.

• Participer à l’évaluation et à l’amélioration continue des modèles IA utilisés.

• Assurer l’alignement entre les équipes métier, produit, data et IT.

• Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.

• Accompagner le changement et l’adoption des solutions auprès des utilisateurs.

• Définir les stratégies de tests et de validation fonctionnelle.

• Organiser et piloter les campagnes de recette utilisateur (UAT).

• Analyser les retours utilisateurs et gérer les plans d’amélioration.

• Garantir la stabilité, la performance et l’évolution des produits en production.

• Expérimenter rapidement de nouveaux cas d’usage IA.

• Réaliser des prototypes fonctionnels en environnement local.

• Contribuer à l’industrialisation progressive des solutions validées.

• Assurer une veille active sur les innovations IA, GenAI et Sales Tech.

• 8 à 10 ans d’expérience minimum en Product Management ou Product Ownership.

• Expérience significative sur des projets intégrant l’Intelligence Artificielle.

• Expérience dans des environnements digitaux complexes et orientés business.

• Connaissance des problématiques CRM, Sales Enablement ou Marketing Automation.

• Excellente maîtrise des méthodologies Agile / Scrum.

• Forte capacité d’analyse et de synthèse.

• Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes.

• Vision produit orientée valeur métier et performance commerciale.

• Anglais professionnel courant.

• Lead Scoring.

• Sales Forecasting.

• Analyse prédictive.

• CRM Intelligence.

• Chatbots et assistants IA.

• Solutions RAG et systèmes agentiques.

• Analyse et exploitation de données commerciales.

• Python.

• SQL.

• PostgreSQL.

• MongoDB.

• APIs REST.

• Swagger.

• Insomnia.

• VS Code.

• Cursor.

• GitHub Copilot.

• Outils de développement assistés par IA.

• Docker.

• FastAPI.

• LangChain.

• LangGraph.

• LightRAG ou technologies équivalentes.

• AWS Bedrock.

• Azure AI.

• Google Cloud AI.

• Power BI.

• Qlik.

• Leadership naturel.

• Esprit entrepreneurial.

• Curiosité technologique.

• Orientation résultats.

• Sens de l’innovation.

• Forte autonomie.

• Capacité à évoluer dans des environnements en transformation rapide.

• ANGLAIS

• Roadmap produit IA Sales.

• Backlogs et spécifications fonctionnelles.

• User stories et critères d’acceptation.

• Stratégies et rapports de recette.

• Tableaux de bord de suivi de performance.

• Prototypes et preuves de concept IA.

• Documentation fonctionnelle et produit.

• Certification Product Owner (PSPO, CSPO ou équivalent).

• Expérience Salesforce.

• Expérience RevOps ou Sales Operations.

• Expérience sur des projets GenAI en production.

• Expérience dans des organisations internationales.