Chef de projet Migration Google Workspace → Microsoft 365

Description du poste

MISSION PRINCIPALE :

Piloter de bout en bout la migration de nouvelles entités de Google Workspace vers Microsoft 365, en orchestrant les volets Identité (Entra ID/AD), Collaboration (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams), puis Device (enrôlement et conformité). Être le point de contact entre le service Digital Workplace et les entités à migrer.

RESPONSABILITES CLES :

1/ Cadrage & gouvernance

· Recueillir besoins/contraintes des entités (métier, IT, sécurité, compliance).

· Définir la stratégie de migration par lots : identités, messagerie, calendriers, Drive → SharePoint/OneDrive, Google Groups → M365, terminaux.

· Mettre en place la gouvernance (comités, instances de décision) et formaliser le RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) par lot/entité.

· Établir le plan projet (planning, jalons, ressources, budget, risques, critères de succès).

2/ Intégration technique

· Identité :

• Modèle de provisioning/deprovisioning dans Entra ID (ex-Azure AD) synchronisé à Active Directory via Entra Connect ; SSO/MFA ; gouvernance des rôles et groupes.

· Collaboration :

• Migration Gmail/Calendar/Drive vers Exchange Online/SharePoint Online/OneDrive/Teams (conception des jobs, fenêtres de bascule, stratégie cutover/hybride, mapping des boîtes et des partages) ; normalisation des politiques de partage, rétention, DLP et conventions de nommage.

• BitTitan (MigrationWiz) pour exécuter et superviser les flux (emails, calendriers, documents) et gérer le throttling/erreurs ; contrôles de qualité et reprise ciblée si besoin. (exigence outillée du poste — ajoutée à la fiche de compétences ci-dessous)

· Device :

• Enrôlement et conformité des terminaux (Windows/ChromeOS) dans le modèle Modern Workplace ; préparation des politiques d’accès et de sécurité ; coordination avec équipe Digital Workplace 3) Pilotage & qualité

· Tenir le registre des risques (techniques, planning, adoption), définir les plans de mitigation et de rollback ; conduire UAT/pilotes et valider les critères d’acceptation.

· Suivre les KPI : taux de migration réussie, incidents post-bascule, satisfaction utilisateur, temps de rétablissement et respect des jalons.

· Communication

· Assurer la communication multi-publics (IT, métiers, sponsors)

· Servir de point de contact unique entre Digital Workplace (architectes, sécurité, support L3) et les entités migrées.

3/ Run & transfert

· Organiser le transfert vers le support (L1/L2/L3), documenter procédures & standards (ServiceNow/Jira/Confluence), établir SLA.

· Piloter la mesure post-migration (retour d’expérience, amélioration continue).

4/ Structuration de l’activité projet

· Participer à la mise en place et à la structuration d’une organisation de chefferie de projet au sein de l’équipe Digital Workplace.

· Apporter davantage de visibilité, de coordination et de gouvernance sur les projets en cours et à venir.

· Définir et harmoniser les bonnes pratiques de pilotage projet (suivi, communication, reporting, coordination des parties prenantes).

· Être force de proposition sur les méthodes et processus afin d’améliorer l’organisation globale des projets Modern Workplace.

COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES :

-> Techniques

· Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams)

· Identité : Active Directory, Entra ID (Azure AD), Entra Connect, SSO/MFA, RBAC ; bonnes pratiques d’administration et de sécurité.

· BitTitan MigrationWiz : conception des jobs (mail, calendrier, fichiers), mapping, gestion des quotas/throttling, troubleshooting.

· Sécurité & conformité : DLP, rétention, partage, audit/journaux ; standards de gouvernance Digital Workplace.

· ITSM & outillage projet : ServiceNow

· Méthodes & pilotage

· RACI : conception et déploiement par lot ; gestion des parties prenantes ; gouvernance multi-équipes.

· Gestion de projet (planification, risques, budget, qualité) ; conduite du changement & adoption.

· Leadership transversal : arbitrage, décisions Go/No-Go, coordination architectes/sécurité/support.

-> Soft skills

· Super organisé·e, rigoureux·se, orienté·e résultats ; communication écrite/orale impeccable.

· Pédagogie, sens du service, influence/négo ; aisance dans des environnements multi-entités.

-> Expérience

· 3–5 ans min. sur des migrations Google → Microsoft 365 (multi-entités )

· Anglais indispensable

· Expériences démontrées d’intégration par phases (identité → collaboration → device) et coordination Digital Workplace/architectes/support.

Vous évoluerez au sein d’un environnement Digital Workplace / Modern Workplace international, en forte transformation autour des technologies Microsoft 365. Les projets menés sont stratégiques et impliquent des échanges réguliers avec les équipes infrastructure, collaboration, sécurité, support et métiers.

Au-delà du pilotage de la migration, le contexte offre une réelle opportunité de participer à la structuration de l’activité de gestion de projet au sein de l’équipe : mise en place de bonnes pratiques, amélioration de la gouvernance, harmonisation des processus et renforcement de la visibilité des projets.

Le poste nécessite une forte capacité de coordination, de communication et de leadership transverse dans un environnement dynamique et multi-entités. Organisation hybride avec présence sur site requise 2 jours par semaine.