Technicien Support N1/N2 (H/F)

Description du poste

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support N1/N2 (H/F) pour accompagner au quotidien les équipes d’un club sportif professionnel majeur à Marseille.

Responsabilités :

• Assurer le support utilisateurs N1/N2 et l’onboarding (staff Corporate et sportif)

• Gérer les comptes et droits d’accès (Active Directory, Office 365)

• Participer au support IT lors des événements (matchs, opérations spéciales)

• Superviser et intervenir sur les infrastructures réseau (LAN, Wi-Fi, VLAN)

• Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques...)

Profil recherché :

• Formation en informatique (Bac+2 minimum) avec minimum 3 ans d'expérience en support IT (N1/N2)

• Bonne maîtrise des environnements poste de travail (Windows) et du support de proximité

• Connaissances solides sur Active Directory (gestion des comptes, droits, GPO simples)

• Expérience sur Office 365 

• Bases en réseaux : LAN, Wi-Fi, VLAN 

• Capacité à gérer des incidents et demandes utilisateurs en autonomie

• À l’aise avec la gestion de parc informatique

• Anglais professionnel apprécié

Soft skills attendus :

• Fort sens du service et bon relationnel utilisateurs

• Réactivité et capacité à gérer les priorités, notamment en contexte dynamique

• Esprit d’équipe et bonne communication

• Capacité d’adaptation, notamment lors d’événements ou pics d’activité

• Rigueur et sens de l’organisation

Autres :

• RTT

• Tickets restaurant

• CE

• Incubateur de projets

• Soirées d'entreprise (escape game, restaurant, sport...)

• 300€ / an de remboursement pour les frais liés au sport

L’aventure TimTek vous intéresse, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. :-)