Solution EngineerAu sein de l’équipe Integration & Partnership d’Inqom, vous êtes le référent des intégrations entre les différentes entités Visma France. Votre mission : garantir que les produits et plateformes des différentes filiales du groupe peuvent fonctionner ensemble et être commercialisés conjointement auprès de clients communs. Vous êtes à la fois chef de projet, expert technique et interface client sur tous les sujets d’interopérabilité de l’écosystème Visma.
Pilotage des projets d’intégration interne
Cadrer, piloter et suivre les projets d’intégration entre entités Visma France, de la phase de conception jusqu’à la mise en production
Coordonner les parties prenantes internes (Product, Dev, Support, Commercial) au sein des différentes filiales Visma
Identifier les dépendances et lever les blocages pour garantir le bon avancement des chantiers d’intégration
Assurer un reporting régulier sur l’état d’avancement des projets d’intégration et les risques associés
Contribuer à la construction d’une offre commune inter-entités Visma, packagée et valorisable auprès des clients
Expertise sur l’écosystème Visma
Devenir le référent des connexions et synergies entre les différents produits et plateformes Visma France
Comprendre et maîtriser les flux de données, les APIs et les points d’intégration entre les solutions du groupe
Diagnostiquer les problèmes d’interopérabilité et proposer des solutions concrètes et pérennes
Faire le lien entre les problématiques terrain et les équipes Produit et Technique des différentes entités
Contribuer à la définition de la roadmap d’intégration inter-Visma en remontant les besoins non couverts
Expert client et documentation
Être l’interlocuteur expert auprès des chefs de projet clients lors des phases de déploiement d’intégrations multi-produits Visma
Mener des sessions de deep dive avec les clients pour comprendre leurs besoins d’intégration non encore couverts
Produire et maintenir une documentation claire, pédagogique et orientée usage, à destination des chefs de projet clients et des clients
Former et habiliter les équipes projet clients à gérer en autonomie le premier niveau de questions sur les intégrations
Recenser et prioriser les besoins clients non satisfaits afin d’alimenter la roadmap d’intégration
Ce que nous recherchons
Expérience significative (5 ans ou plus) en gestion de projets produits, techniques ou d’intégration, idéalement dans un contexte SaaS ou multi-produits
Bonne compréhension des enjeux d’interopérabilité : produits, APIs, échanges de données, authentification, flux métiers
Capacité à naviguer entre interlocuteurs techniques et non techniques au sein d’organisations complexes
Appétence pour la relation client : à l’aise pour animer des ateliers, des sessions de deep dive et produire une documentation exploitable
Compréhension des enjeux comptables et financiers (idéalement dans le secteur des logiciels de gestion)
Une expérience dans un éditeur SaaS, une DSI ou un cabinet d’expertise comptable est un vrai plus
Ce qui fera la différence
Vous savez fédérer des équipes issues d’entités différentes autour d’un objectif commun
Vous êtes structuré·e, orienté·e solutions et à l’aise dans les environnements en construction
Vous prenez plaisir à rendre des sujets complexes accessibles et actionnables
Vous avez un vrai sens du service client et une capacité à transformer un besoin terrain en plan d’action concret
Vous apportez votre enthousiasme et votre sens du partage à une équipe soudée et ambitieuse