Référent Technique – Environnement de Travail (Microsoft)A pourvoir en CDI ou en préembauche chez le client
Contexte
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre l’équipe en charge des systèmes Microsoft et de l’environnement de travail des utilisateurs.
Ce périmètre couvre notamment :
les postes de travail,
la messagerie,
les outils collaboratifs,
les services d’impression,
ainsi que l’ensemble des services associés à l’environnement numérique des utilisateurs.
Le poste s’inscrit dans un fonctionnement en collaboration étroite avec l’infogérant en charge du support et de l’exploitation.
Missions principalesAnimation technique
Assurer l’animation technique de l’équipe Systèmes – Environnement de travail.
Apporter expertise et conseil sur les architectures et solutions Microsoft.
Contribuer à la définition et à l’amélioration des standards techniques.
Administration de l’environnement de travail
Administrer et maintenir les outils d’administration des postes de travail :
masterisation
télédistribution
télé-inventaire
prise en main à distance
chiffrement des disques
Garantir la fiabilité et la performance des postes de travail.
Administration des services Microsoft
Administrer et maintenir les services d’infrastructure et collaboratifs Microsoft :
Environnements On-Premise
Active Directory
Exchange
SharePoint
services Windows Server associés
Environnements Cloud
Microsoft Azure
Microsoft 365
Microsoft Entra ID
Support et expertise technique
Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs et des équipes support.
Intervenir dans le respect des engagements de service (SLA) de la DSI.
Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils et services numériques.
Coordination avec l’infogérance
Former et informer les équipes d’infogérance :
support utilisateurs (niveau 1)
administration / exploitation (niveau 2)
Assurer le transfert de compétences et la documentation des solutions.
Maintien en conditions de sécurité
Déployer les correctifs de sécurité sur les postes et les serveurs.
Gérer les vulnérabilités et les paramètres de sécurité des services :
On-Premise
Cloud
Participer au renforcement de la sécurité du poste de travail et des services utilisateurs.
Projets et évolution du SI
Participer aux projets d’évolution de l’environnement de travail.
Contribuer à la stratégie de modernisation et de Move-to-Cloud.
Profil recherché
Formation
Formation supérieure en informatique ou ingénierie.
Expérience
Expérience significative sur un poste similaire (administration systèmes Microsoft / environnement de travail).
Une expérience dans un contexte de transformation du SI ou de migration vers le cloud serait appréciée.
Compétences techniquesEnvironnement de travail
Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail :
matériels
logiciels
Windows 11
Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement :
Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
Microsoft Intune
Sécurité
Maîtrise des outils de sécurité des systèmes :
solutions XDR
firewalls locaux
politiques de sécurité des postes
Infrastructures Microsoft
Maîtrise des services Microsoft :
Windows Server
SQL Server
Exchange
SharePoint
Active Directory
WSUS
DNS / DHCP
RDS
Virtualisation
Maîtrise de la plateforme de virtualisation VMware vSphere.
Cloud Microsoft
Expérience d’administration de :
Microsoft 365
Microsoft Entra ID
environnements Azure
Compétences complémentaires
Première expérience en management d’équipe et/ou gestion de projets.
Capacité à travailler avec des équipes d’infogérance.
Qualités attendues
Leadership technique / rôle de référent
Sens du service et orientation utilisateur
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et pédagogie
Formation
Formation supérieure en informatique ou ingénierie.
Expérience
Expérience significative sur un poste similaire (administration systèmes Microsoft / environnement de travail).
Une expérience dans un contexte de transformation du SI ou de migration vers le cloud serait appréciée.
Compétences techniquesEnvironnement de travail
Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail :
matériels
logiciels
Windows 11
Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement :
Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
Microsoft Intune
Sécurité
Maîtrise des outils de sécurité des systèmes :
solutions XDR
firewalls locaux
politiques de sécurité des postes
Infrastructures Microsoft
Maîtrise des services Microsoft :
Windows Server
SQL Server
Exchange
SharePoint
Active Directory
WSUS
DNS / DHCP
RDS
Virtualisation
Maîtrise de la plateforme de virtualisation VMware vSphere.
Cloud Microsoft
Expérience d’administration de :
Microsoft 365
Microsoft Entra ID
environnements Azure
Compétences complémentaires
Première expérience en management d’équipe et/ou gestion de projets.
Capacité à travailler avec des équipes d’infogérance.
Qualités attendues
Leadership technique / rôle de référent
Sens du service et orientation utilisateur
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et pédagogie
Formation
Formation supérieure en informatique ou ingénierie.
Expérience
Expérience significative sur un poste similaire (administration systèmes Microsoft / environnement de travail).
Une expérience dans un contexte de transformation du SI ou de migration vers le cloud serait appréciée.
Compétences techniquesEnvironnement de travail
Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail :
matériels
logiciels
Windows 11
Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement :
Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
Microsoft Intune
Sécurité
Maîtrise des outils de sécurité des systèmes :
solutions XDR
firewalls locaux
politiques de sécurité des postes
Infrastructures Microsoft
Maîtrise des services Microsoft :
Windows Server
SQL Server
Exchange
SharePoint
Active Directory
WSUS
DNS / DHCP
RDS
Virtualisation
Maîtrise de la plateforme de virtualisation VMware vSphere.
Cloud Microsoft
Expérience d’administration de :
Microsoft 365
Microsoft Entra ID
environnements Azure
Compétences complémentaires
Première expérience en management d’équipe et/ou gestion de projets.
Capacité à travailler avec des équipes d’infogérance.
Qualités attendues
Leadership technique / rôle de référent
Sens du service et orientation utilisateur
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Autonomie et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et pédagogie
Sociétés de services, ESN, SSII, Cabinet de recrutement Notre expertise : Mettre à disposition des compétences techniques et / ou fonctionnelles pour répondre aux attentes des métiers de nos clients. Nous collaborons avec tous les secteurs (industries, banques, assurances, e-commerce, luxe, retail...). Notre souhait : Partager des valeurs communes et s'inscrire dans la durée avec vous. Nous nous adaptons à vos attentes : Vous êtes indépendant. Vous recherchez un portage. Vous préférez un CDI ou CDD. Vous réfléchissez à une pré embauche... Chacun est libre de s'exprimer sur ces objectifs. Nous sommes une entreprise sérieuse qui accompagne le paiement de vos factures avec respect des dates et des engagements. Au plaisir de faire votre connaissance et de collaborer ensemble.