EXPERt MIDDLEWARE - GENESYSEXPERT MIDDLEWARE - GENESYS
Démarrage : ASAP
Durée : 2 ans
Localisation : Paris
Télétravail : 50%
Objectifs :
Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS
Contrainte forte du projet
Astreinte, morning check, intervention HNO
Mission :
- Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont.
- Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents
et le maintien en condition.
- Installe et met en oeuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon
fonctionnement.
- Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
- Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources
existantes et leur organisation.
- Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité
Les livrables sont :
Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...)
Documentations Techniques (schema infrastructures, matrice flux, ...)
Fiches Procédure Incidents
EXPERT MIDDLEWARE - GENESYS
Anglais Lu, écrit (Secondaire)
Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT
Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées
Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes
Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques
Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets
Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués
Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels
Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents
Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité
Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures
Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur
Administrer RUN et MCO des Plateformes GENESYS
Contrainte forte du projet
Astreinte, morning check, intervention HNO
Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...)
Documentations Techniques (schema infrastructures, matrice flux, ...)
Fiches Procédure Incidents
Spécialisé dans le Conseil et l’Ingénierie, nous positionnons nos activités au cœur de la transformation numérique. Nous accompagnons les PME, ESN et Clients Grands Comptes issus de différents secteurs d’activités tels que la Banque, la Finance, l’Assurance, l’Industrie , les Télécoms, et le Secteur Public. HEEVOX souhaite se différencier pleinement des autres ESN par sa convivialité et son esprit d’équipe. Le plaisir de travailler ensemble, l’écoute et la solidarité sont primordiales pour nous ainsi que pour permettre une intelligence et une efficacité collective