Dans un contexte de transformation en mode produit et d’organisation agile, la mission consiste à assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des outils de communication (visioconférence, affichage dynamique, etc.), tout en participant aux projets d’évolution.
Objectifs
Garantir le bon fonctionnement des systèmes d’information liés aux outils de communication.
Assurer la qualité, la productivité et la sécurité des infrastructures et logiciels.
Contribuer à la conception, au déploiement et à l’administration des solutions.
Organisationnelles :
Pilotage de prestataires d’installations Zebrix.
Coordination et suivi de projets.
Planification et reporting.
Relationnelles :
Aisance en communication.
Force de proposition.
Capacité à animer des réunions et former les utilisateurs.
Responsabilités
RUN (MCO) :
Administration des outils de communication (visioconférence, affichage dynamique).
Support N2/N3 et suivi des incidents.
Gestion de parc et production de statistiques.
Formation des utilisateurs.
BUILD (Projets) :
Cadrage et rédaction de cahiers des charges.
Planification et arbitrage.
Pilotage des prestataires.
Réception de chantiers et contractualisation.
Mise en place de process et mise à jour documentaire.
Techniques :
Administration Zebrix et console Google Meet.
Installation, mise en production et exploitation des moyens informatiques.
Expertise sur les outils de communication.
Gestion des flux, paramétrages, mises en production.
Rédaction de modes opératoires.
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