Technicien Audiovisuel - Support & Visioconférence (H/F)Nous recherchons un Technicien Audiovisuel - Support & Visioconférence (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients, au sein d'un environnement pédagogique et corporate structuré.
Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien des salles de cours et de réunion.
Vos missions principales
1. Support audiovisuel & assistance utilisateurs
- Assurer le support de proximité auprès des enseignants, formateurs et équipes internes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents audiovisuels de premier et second niveau :
- écrans, vidéoprojecteurs
- micros HF, enceintes
- caméras PTZ
- systèmes de visioconférence
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des équipements.
- Garantir la continuité de service des salles.
2. Exploitation des salles & supervision
- Réaliser les vérifications techniques quotidiennes et la mise en fonctionnement des salles.
- Effectuer les réglages de premier niveau sur les équipements audiovisuels.
- Assurer l'exploitation des salles de visioconférence (Teams Rooms, Zoom Rooms, Webex selon l'environnement).
- Participer au suivi du parc audiovisuel (signalement des anomalies, inventaire, remontées incidents).
3. Appui technique & évolution des équipements
- Apporter un appui technique lors des intégrations et mises en service de nouveaux équipements.
- Participer ponctuellement aux projets d'évolution ou d'amélioration des salles (upgrade matériel, nouvelles configurations).
4. Mobilité inter-sites (ponctuelle)
- Intervenir sur différents sites dans le cadre du support, de diagnostics techniques ou de renfort ponctuel.
Expérience confirmée en support audiovisuel, exploitation de salles ou assistance utilisateurs.
Bonne maîtrise des équipements audiovisuels standards (projection, audio, caméras, micros, visioconférence).
À l'aise avec les environnements utilisateurs (pédagogiques ou corporate).
Sens du service, pédagogie, autonomie et réactivité.
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences