Dans le cadre d'un programme d'amélioration des processus métier, nous recherchons un Business Analyst capable de formaliser les besoins, documenter les processus et contribuer à la production des livrables de transformation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les consultants seniors et les experts métier.
Vos missions :Recueillir et formaliser les besoins métiers
Réaliser la cartographie des processus
Modéliser les flux et interactions entre acteurs
Documenter les procédures et modes opératoires
Contribuer à l'identification des axes d'amélioration
Participer à la préparation des ateliers et des supports de restitution
Assurer le suivi documentaire du projet
Formation Bac+5 (école d'ingénieur, commerce ou université)
Expérience significative en business analyse / MOA ou organisation
Expérience dans le secteur public, parapublic ou protection sociale
Maîtrise des techniques de recueil des besoins
Connaissance BPMN, Visio, MEGA ou équivalent
Bonne capacité de rédaction et de synthèse
REACTIS Groupe est une ESN qui accompagne les entreprises dans leurs projets grâce à ses équipes spécialistes de la transformation digitale. Ses expertises multi-secteurs donnent au Groupe la capacité de répondre à l’ensemble de vos besoins en assistance technique ou dans l’un de ses 3 centres de services.