Notre client, acteur majeur des services numériques de confiance, recherche un renfort SRE / Production Applicative pour accompagner l’exploitation, le support et l’amélioration continue d’une plateforme critique hébergée en data centers privés.
La plateforme délivre des services de type SaaS à destination de clients externes, dans un environnement fortement sécurisé, avec de forts enjeux de disponibilité, de certificats, de support applicatif et de qualité de service.
L’équipe actuelle est réduite et souhaite renforcer sa capacité à traiter les incidents, améliorer les délais de réponse, fiabiliser les plateformes existantes et préparer progressivement l’industrialisation des déploiements.
Le profil idéal est un SRE avec une culture production applicative senior ayant une vraie expérience du run applicatif en environnement Linux.
Une personne capable de comprendre concrètement comment une application fonctionne, comment elle est exposée, comment elle communique avec une base de données, comment elle utilise des certificats et comment diagnostiquer rapidement un incident de production.
Assurer le support niveau 2 sur les applications de la plateforme.
Diagnostiquer les incidents applicatifs et techniques.
Analyser les logs, erreurs applicatives, problèmes de certificats, connectivité, bases de données ou load balancing.
Participer au déploiement des applications sur les environnements de recette, préproduction et production.
Exécuter, améliorer et documenter les procédures de déploiement.
Comprendre le fonctionnement des applications existantes afin d’améliorer la qualité du support.
Contribuer à la fiabilisation des plateformes et à l’amélioration des SLA.
Participer à l’automatisation progressive des tâches récurrentes.
Collaborer avec les équipes infrastructure, exploitation, bases de données et support niveau 1.
Participer à la gestion des incidents, demandes et changements.
Mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation.
Data centers privés
VM Linux
Applications Java
Serveurs d’applications : Tomcat, WildFly ou équivalent
Bases de données PostgreSQL
Architecture trois tiers
Load balancing, idéalement F5 ou équivalent
Certificats SSL/TLS
CSR, clés privées/publiques, renouvellement de certificats
Scripts Shell
Déploiements manuels ou semi-automatisés
Outils de ticketing type Jira / ITSM
Supervision, alerting, logs
ELK, Filebeat, Grafana, Loki, Tempo ou équivalent
GitLab CI ou équivalent apprécié
Ansible apprécié
Kubernetes / conteneurs : plus, mais non prioritaire
Une société de conseils pas comme les autres. Nous avons un modèle 4 + 1. Nous sommes des spécialistes Dev, DevOps, DevSecOps et cloud native. Nous hébergeons des plateformes Conteneurs Kubernetes des clients.