Ingénieur Réseau & Sécurité On Premise – Paris / IDF

Description du poste

1. RUN et MCO de l’infrastructure réseau bureautique et production

• Assurer le fonctionnement quotidien et la disponibilité des équipements réseau (switches, routeurs, firewalls) et des services associés.

• Surveiller la performance et la capacité réseau pour garantir un niveau de service optimal.

• Mettre en place des indicateurs de suivi (KPI, SLA) et effectuer des ajustements proactifs pour éviter les interruptions.

2. Gestion des incidents et support niveau expert

• Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents complexes impactant le réseau et les services critiques.

• Être l’escalade technique pour les équipes de support N1/N2.

• Communiquer efficacement avec les équipes métier pour limiter l’impact des incidents sur l’activité.

3. Interventions en baies (St-Denis + Datacenters IDF)

• Déploiement, maintenance et remplacement de matériel réseau dans les salles serveurs et datacenters.

• Respect strict des procédures de sécurité physique et d’accès aux datacenters.

• Collaboration avec les équipes infrastructure et sécurité pour les changements et upgrades.

4. Participation aux astreintes et aux opérations récurrentes

• Être disponible pour les interventions critiques en dehors des heures normales (astreintes).

• Réaliser des tâches régulières comme les backups, mises à jour, et vérifications périodiques du réseau.

• Assurer une continuité de service même en dehors des horaires classiques.

5. Contribution aux projets BUILD et à l’amélioration continue

• Participer à l’évolution et à la modernisation du réseau (ex : migration de protocoles, SDWAN, upgrade de firewall).

• Proposer et implémenter des améliorations pour optimiser performance, sécurité et fiabilité.

• Travailler sur des projets transverses en coordination avec d’autres équipes IT et métiers.

6. Rédaction et maintien de la documentation technique

• Documenter les procédures opérationnelles, configurations, diagrammes réseau et instructions de troubleshooting.

• Mettre à jour régulièrement la documentation pour refléter l’état actuel du réseau et des projets.

• Faciliter le transfert de connaissances et la montée en compétences des autres équipes.

7. Veille technologique active

• Suivre les tendances réseau et cybersécurité : nouveaux équipements, protocoles, standards et bonnes pratiques.

• Évaluer les solutions émergentes et leur pertinence pour l’entreprise (ex : SD-WAN, automation réseau, cloud networking).

• Partager les retours et recommandations avec les équipes pour anticiper les évolutions techniques.

Compétences techniques recherchées :

• Protocoles : OSPF, BGP, MPLS, VxLAN, SD-WAN, SASE
• Switching/routing : Juniper, Cisco, HPE Aruba
• Firewalls : Fortinet, CheckPoint, Palo Alto
• Cloud : AWS, Azure, Infrastructure as Code
• Outils : PRTG, Datadog, Graphana, IPAM/CMDB, VMware, Proxmox, EVE-NG, GNS3

Environnement technique et outils

• Infrastructure réseau : switches, routeurs, firewalls (Cisco, Juniper, Fortinet…), Wi-Fi d’entreprise.

• Datacenters : salles serveurs à St-Denis et en IDF, avec procédures de sécurité physique et contrôles d’accès stricts.

• Systèmes et supervision : monitoring réseau (Nagios, Zabbix, SolarWinds…), outils ITSM (ServiceNow, Remedy…).

• Cloud / Virtualisation : potentiellement interaction avec des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et services cloud pour certaines missions.

• Outils collaboratifs : ticketing, documentation technique centralisée, plateformes de partage (Confluence, SharePoint).

Organisation et culture

• Travail en mode opérationnel et projet : 50% support/run, 50% projets et améliorations continues.

• Travail en équipe avec autres experts réseau, équipes sécurité, infrastructure et métiers.

• Astreintes pour garantir la continuité des services.

• Autonomie importante sur la gestion des incidents complexes et interventions physiques dans les datacenters.

• Veille technologique et partage des connaissances encouragés pour rester à la pointe des innovations réseau et sécurité.