💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans)
Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics), nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM.
🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles.
🚀 MissionsRecueil et analyse des besoins métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Collaboration étroite avec les équipes de développement
Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM
Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes
Très bonne maîtrise de Dynamics CRM
Expérience en Business Analysis & gestion de projet
Bonne connaissance des enjeux Sales / SFA (forces de vente)
Capacité à travailler en environnement Agile
➕ Atout : connaissance de SAP
📍 Localisation : La Défense (Paris)
📅 Démarrage : Avril 2026
⏳ Durée : 3 mois renouvelables
🌍 Langues : Français + Anglais (min. B1)