Product Owner Paiement / Parcours d’Encaissement Omnicanal (H/F)

Description du poste

Dans le cadre de l'évolution de ses activités omnicanales, un acteur majeur du retail renforce ses équipes digitales et recherche un Product Owner spécialisé dans les solutions de paiement (PSP).

L'environnement est marqué par le développement de nouveaux services e-commerce ainsi que par de nombreux projets liés aux points de vente physiques, dans un contexte mêlant magasins intégrés, réseaux partenaires et parcours clients omnicanaux.

Missions principales

• Piloter les évolutions fonctionnelles liées aux parcours de paiement et d'encaissement

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes métiers

• Gérer et alimenter le backlog produit

• Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation

• Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes

• Accompagner l'intégration et l'évolution des solutions de paiement (PSP)

• Participer aux phases de tests, recette et mise en production

• Suivre la performance des parcours de paiement et identifier les axes d'amélioration

• Contribuer aux projets omnicanaux impliquant les magasins et les plateformes e-commerce

• Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que Product Owner

• Solide connaissance des solutions de paiement / PSP (Payment Service Provider)

• Expérience significative dans un environnement retail

• Bonne compréhension des enjeux omnicanaux (magasin, e-commerce, click & collect, etc.)

• Expérience des méthodes Agile (Scrum, Kanban)

• Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires

• Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral

Atouts appréciés

• Expérience sur des projets de transformation digitale dans le retail

• Connaissance des parcours d'encaissement en magasin et en ligne

• Expérience de collaboration avec des prestataires de paiement ou fintechs

• Sensibilité aux problématiques d'expérience client et de conversion e-commerce

Localisation : Essonne

Télétravail : 2 jours par semaine

Jours sur site : 3 jours sur site par semaine

Durée : 3 mois renouvelables, long terme

Démarrage : ASAP