Chargé.e de support informatique F/HVous êtes attaché(e) à travailler pour un employeur aux valeurs humaines, sociales et solidaires ?
Vous êtes polyvalent(e) et aimer construire des solutions innovantes ?
Pour vous, le travail d'équipe et le partage de compétences sont sources d'émulation ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales ?
Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, ne cherchez plus votre futur job ! Vous l'avez trouvé !
Dans un contexte ambitieux de modernisation du SI et d'agilité, devenez notre futur chargé(e) du support informatique en CDI au sein de la DSI de la Cnaf, sur le site de Lyon.
Qui sommes-nous ?
La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
Votre future direction : la Direction des Systèmes d'Informations de la Cnaf est composée d'environ 880 collaborateurs, répartis sur 11 sites en France, avec de fortes compétences technologiques et applicatives et la maîtrise de l'ensemble du processus de fabrication et d'exploitation des logiciels de la branche Famille.
Elle assure un fonctionnement optimal et maximal de l'ensemble des processus de gestion et production, avec une exigence de service accrue, et innove pour s'adapter aux évolutions technologiques et aux attentes de ses clients.
Votre futur service : au sein de la DSI, la DO, Direction des Opérations, a pour mission principale de mettre en œuvre les projets techniques de l'institution dans le respect des orientations stratégiques du SI, d'en garantir leur robustesse, leur maintien en condition opérationnelle et la performance matérielles et logicielles des infrastructures.
Vous intégrez le département support, et plus spécifiquement l'équipe « support local SI » dont les missions sont :
Concrètement votre futur quotidien ?
Vous serez chargé(e) de la gestion des sollicitations SI et aurez pour missions de :
Particularités :
Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 / BAC +3 de type services informatiques aux organisations (SIO). Idéalement, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un environnement similaire à celui de la Cnaf.
Aussi, vous disposez des compétences techniques suivantes :
Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
Quelle sera votre rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 32,4 K€ et 37 K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.