Ingénieur SRE Citrix H/F

Description du poste

Nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix H/F pour intervenir sur l’exploitation, la fiabilité, la sécurité et l’évolution de l’infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes Build & Run afin de garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services.

Missions principales :

• Assurer le bon fonctionnement des services Citrix et contrôler la disponibilité globale de la plateforme

• Vérifier et maintenir la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler)

• Contrôler, tester et fiabiliser les stratégies de sauvegarde et de restauration

• Maintenir la CMDB à jour et cohérente avec l’architecture réelle de l’infrastructure

• Évaluer, améliorer et exploiter les outils de supervision et de monitoring

• Vérifier la conformité de l’architecture Citrix avec les bonnes pratiques éditeur

• Maintenir et mettre à jour la documentation d’exploitation MCO/MCS

• Assurer la sécurité de la plateforme : configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits

• Appliquer les correctifs de sécurité et veiller au respect des politiques de sécurité internes

• Mettre en place et suivre des alertes afin de détecter tout comportement anormal

• Analyser les performances globales de l’infrastructure (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante)

• Optimiser les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI / VDA

• Suivre l’expérience utilisateur et analyser les incidents de latence ou de déconnexion

• Examiner et exploiter les journaux systèmes, applicatifs et infrastructures sous-jacentes (réseau, stockage)

• Gérer les incidents et changements via la création et le suivi de tickets

• Contribuer aux évolutions de l’infrastructure Citrix en mode projet (build)

Compétences techniques :

Environnement Citrix

- Citrix Virtual Apps & Desktops

- Citrix Controllers, StoreFront, VDA

- Citrix NetScaler (ADC)

SRE / Exploitation

- Supervision & monitoring

- Haute disponibilité / PRA / sauvegardes

- Gestion des incidents et du changement

- CMDB / ITSM

Infrastructure

- Systèmes Windows Server

- Réseaux (latence, bande passante)

- Stockage

- Sécurité des infrastructures (authentification, certificats, patch management)