Technicien de proximité Kiosque F/H

Description du poste

Technicien de proximité Kiosque F/H - Nantes

Le contexte

Experis accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT.

Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien de Proximité IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement structuré.

Vos missions

Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes :

• Garantir une présence physique au kiosque IT et réaliser des interventions Field sur sites
• Prendre en charge les incidents et demandes de services (poste de travail, téléphonie, périphériques)
• Administrer et supporter une population variée : utilisateurs siège, réseau, VIP, intervenants externes
• Participer à l'intégration des activités de support dans les outils clients
• Rédiger et suivre les tickets en anglais auprès des équipes Groupe
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service

Technical skills










Support IT postes de travail (Windows)


Environnements matériels :


PC Lenovo, smartphones Samsung, tablettes iPad et Samsung


Gestion des périphériques et équipements utilisateurs (écrans, claviers, souris, Clickshare…)


Outils de ticketing et de gestion des incidents


Support de proximité (kiosque) et interventions terrain


Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral - contexte IT)











Soft skills










Sens du service et excellent relationnel utilisateurs


Capacité à s'adapter à des populations variées et à forte volumétrie


Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités


Esprit d'équipe et sens de la communication


Réactivité et capacité à gérer des environnements dynamiques









Pourquoi rejoindre Experis ?

Rejoindre Experis, c'est intégrer un acteur reconnu du conseil et des services IT, évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée et développer vos compétences dans des environnements clients variés et stimulants.



Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.



👉 Découvrez notre parcours de recrutement :



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L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.