Business Analyst Mobile (H/F)Contexte de la mission
Dans le cadre de l’accélération de la trajectoire digitale et de la montée en puissance des nouveaux projets stratégiques du Pôle Digital, notre client recherche un.e Business Analyst Senior afin d’accompagner le développement et l’évolution de leurs applications mobiles.
Dans un contexte de croissance et de transformation, le/la Business Analyst interviendra dès les phases de cadrage pour structurer les besoins métiers liés aux parcours mobiles (Selfcare, Acquisition, nouveaux services), sécuriser les impacts transverses et garantir la cohérence fonctionnelle des fonctionnalités déployées sur iOS et Android.
Il contribuera activement à l’optimisation de l’expérience utilisateur mobile, à la performance des parcours digitaux et à la création de valeur business, tout en assurant une articulation fluide entre équipes Produit, Tech et Métiers.
Objectifs et livrables
Missions et livrables attendus :
• Intervenir dès les phases de cadrage pour structurer les besoins métiers liés aux applications mobiles (iOS / Android)
• Animer et piloter les ateliers métiers en coordination avec le Product Owner
• Recueillir, analyser et challenger les besoins afin de maximiser la valeur business des parcours mobiles
• Formaliser les expressions de besoins, user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et critères d’acceptance
• Garantir la cohérence fonctionnelle des parcours mobiles (Selfcare, Acquisition, services transverses)
• Anticiper et analyser les impacts transverses (SI, data, conformité, sécurité, parcours omnicanal)
• Assurer la prise en compte des spécificités mobile (UX tactile, performance, notifications push, biométrie, offline, contraintes stores)
• Contribuer à la priorisation du backlog en lien avec le Product Owner et les enjeux business
• Participer activement aux rituels Agile (refinement, sprint planning, démos, rétrospectives)
• Accompagner les équipes techniques dans la compréhension des besoins et arbitrer les choix fonctionnels
• Contribuer aux phases de recette et sécuriser l’alignement entre besoins exprimés et livrables
• Documenter les processus métiers et maintenir la cohérence globale de la documentation fonctionnelle
• Identifier les risques et proposer des mesures de prévention adaptées
• Participer à l’amélioration continue des parcours mobiles et à l’optimisation de la performance digitale
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques d’analyse fonctionnelle au sein du pôle
Expertises Techniques (outils) :
Maitrise de l’agilité (SCRUM), JIRA / Confluence, Figma, Outils d’analytics
Profil :
• Expérience confirmée (5 ans minimum) en tant que Business Analyst, avec une expertise démontrée sur des applications mobiles (iOS / Android)
• Maîtrise du cadrage fonctionnel de parcours mobiles : expression de besoins, user stories, critères d’acceptation, spécifications détaillées adaptées aux contraintes mobile
• Bonne compréhension des spécificités UX mobile (ergonomie tactile, performance, parcours simplifiés, notifications push, biométrie, offline, etc.)
• Expérience dans la gestion des cycles de release mobile (stores, versioning, contraintes de publication, gestion des correctifs)
• Capacité à piloter des ateliers métiers et à challenger les besoins pour maximiser la valeur business sur des parcours mobiles
• Compréhension des enjeux de tracking, analytics mobile et pilotage de la performance des parcours
• Expérience confirmée en environnement Agile (Scrum / SAFe) avec collaboration étroite avec Product Owner, UX/UI et équipes techniques mobile
• Capacité à analyser les impacts transverses (SI, conformité, data, sécurité) dans un contexte applicatif
• Excellentes compétences en communication et leadership transverse
• Esprit analytique avancé, rigueur méthodologique et forte orientation résultats
• Autonome et doté d’une forte curiosité fonctionnelle, capable de challenger les besoins et d’élargir son périmètre sur des sujets mobiles complexes.
Notre client est une société de groupe d'assurance mutuelle de renom.
La mission s'effectue sur le site de Mérignac. Des déplacements ponctuels pourraient être nécessaires.
Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France et en Suisse. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Nantes, Niort, Rouen, Toulouse, et Strasbourg, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 18 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions, elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui allie leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée. - La stratégie d’intégration est douce. - L’inclusion est un travail du quotidien. - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années. 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.