Description du poste
Poste recherché : Consultant expérimenté pour l’administration et l’exploitation des infrastructures informatiques auprès de PME, ETI et environnements multi-sites.
Environnements clients : caractérisés par une grande hétérogénéité, incluant :
- Firewalls & VPN : WatchGuard, Dreytech
- Wi-Fi : Watchguard, Ubiquiti
- Switchs & réseau : D-Link
- Microsoft 365 : gestion des tenants, sécurité, MFA, accès conditionnels
- Messagerie : Microsoft 365 / OVHcloud
- Antivirus / EDR : ESET
- Sauvegarde externalisée : Beemo Technologie
- Serveurs : Fujitsu
- Postes de travail : Fujitsu, HP
- Systèmes d’exploitation : Windows
- Virtualisation : principalement Hyper-V
Objectifs et livrables
Missions principales :
Administration & Exploitation
- Gérer proactivement un portefeuille d’infrastructures (serveurs, réseaux, sécurité, Microsoft 365)
- Installer, configurer serveurs, systèmes d’exploitation et services associés
- Administrer environnements Windows, Active Directory, virtualisation
- Gérer les tenants Microsoft 365 : administration utilisateurs, sécurité, conformité
- Surveiller, maintenir en condition opérationnelle et optimiser les environnements
- Intervenir en production de manière autonome pour résoudre les incidents
Sécurité des Systèmes d’Information
- Administrer pare-feux et VPN
- Gérer antivirus et EDR
- Mettre en œuvre sauvegardes et plans de reprise d’activité (PRA)
- Renforcer la sécurité des environnements et de Microsoft 365
- Participer à la gestion et au traitement des incidents de sécurité
Projets & Évolution
- Piloter techniquement projets de modernisation et d’évolution d’infrastructures
- Repenser et déployer des architectures réseau adaptées
- Mettre en œuvre solutions matérielles (firewalls, sauvegarde, postes de travail)
- Conseiller et préconiser des solutions adaptées aux besoins clients
Support & Assistance Technique
- Assurer support technique de niveau 1 à 3
- Interlocuteur technique privilégié pour les clients
- Diagnostiquer et résoudre incidents complexes
- Vulgariser les concepts techniques et orienter dans les choix
- Collaborer avec équipes internes et clients
Structuration & Transfert de Connaissances
- Mettre à jour et formaliser le parc informatique et l’architecture client
- Produire documentation complète pour faciliter la transmission des savoirs
- Participer à la transmission technique et organiser le transfert de connaissances
- Assurer la continuité de service par une bonne gestion des connaissances
Profil attendu :
- À l’aise dans un environnement multi-clients.
- Capable d’intervenir de manière totalement autonome.
- Bon relationnel avec les clients.
- Structuré, méthodique, orienté documentation et transmission des connaissances.
- Une expérience préalable en contexte de transition ou de cession serait un atout.
Modalités :
- Démarrage : dès que possible (ASAP).
- Une période de recouvrement avec le collaborateur en poste est prévue jusqu’à la fin avril afin d’assurer une passation efficace.
Compétences requises :
- Niveau confirmé : Antivirus, Microsoft 365, WiFi, VPN, Fujitsu, Hyper-V, Firewall, Windows.
NoneA propos de l'entreprise
Cabinet de conseil spécialisée en IT avec trois domaines d’expertises :
- Le conseil & la transformation digitale
- Expertises techniques
- Développement sur-mesure
- Notre Cabinet est né du constat que les migrations sont souvent laborieuses, coûteuses et longues. Les développements ne répondent pas de façon pertinente aux besoins métiers.
Les solutions ne tiennent pas suffisamment compte de l’environnement ou de la structure. Avec plus de 17 ans d’expertise dans la transformation digitale.
Notre équipe est issue du top 10% des profils tech pour répondre à vos besoins et vous accompagner sur les sujets, développement d’applicatifs sur mesure , Devops, Cloud, Api Management et SAP