Technicien Support N1Bonjour,
Je suis à la recherche d’un Technicien Support N1:
Missions principales :
• Superviser les activités et événements opérationnels entrants
• Identifier les demandes nécessitant une intervention
• Contrôler et valider les demandes opérationnelles selon les critères définis
• Enregistrer et tracer systématiquement chaque demande (ticketing / registre)
• Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur clôture
• Documenter l’ensemble des actions réalisées
• Escalader les demandes si nécessaire selon les procédures établies
• Garantir la traçabilité, la conformité et la sécurité des opérations réalisées par le partenaire
Compétences/Environnement techniques
• Connaissance des environnements opérationnels IT
• Utilisation d’outils de ticketing / suivi des demandes
• Compréhension des enjeux de sécurité, conformité et traçabilité
• Respect strict des procédures et du principe du moindre privilège
Démarrage : Juin 2026
📍 Localisation : Ile de France
🏡 Modalités: Présentiel sur site obligatoire - Pas de télétravail
🎢 Durée: 03 mois
👜 Statut: Freelance ou portage salarial (société référencée au syndicat du PEPS)
Tarification : 200 euros
Computer Futures a été créé en 1986 par une poignée d’entrepreneurs enthousiastes à Londres, en Angleterre. Nous sommes nés du désir d’aider et de faire prospérer les entreprises locales. Ceci en trouvant les talents informatiques permettant d’offrir de nouveaux services IT qui changent le monde. Aujourd’hui, nous fournissons des solutions de recrutement IT à des organisations de toutes tailles dans le monde entier. En tant qu’experts mondiaux du recrutement IT, nous sommes spécialisés dans les marchés et les technologies informatiques de niche. Chaque jour, nous aidons des développeurs de logiciels, des ingénieurs et une multitude de professionnels de l’IT à accéder à des opportunités d’emploi dans de nombreuses entreprises. Notre approche est simple : nous combinons nos réseaux mondiaux, notre expertise locale et notre connaissance des marchés spécialisés. Ainsi, nous fournissons des solutions de recrutement et d’emploi de premier ordre dans le domaine des technologies de l’information. Notre mission ? Aider les professionnels à exceller et les entreprises à se développer.