CONSULTANT SAP OTC H/F

Description du poste

Rejoignez l’équipe Market IT pour piloter les projets SAP SD/CS dans un contexte de transformation majeur incluant la facturation électronique, le e‑reporting et la migration S/4HANA. Vous accompagnerez les initiatives groupe, superviserez le RUN géré par des prestataires, renforcerez l’innovation (RPA, Process Mining, Analytics) et garantirez la conformité des solutions. Une expertise SAP SD/CS et une forte capacité de coordination internationale sont essentielles.

Cela implique notamment :

• Maîtrise des processus Order-to-Cash (O2C), incluant :

  • gestion des commandes clients,

  • livraisons,

  • facturation,

  • gestion des retours et avoirs.

• Connaissance approfondie des modules SD et CS :

  • SD (Sales & Distribution) : contrats, conditions tarifaires, livraison, facturation, outputs…

  • CS (Customer Service) : gestion des appels, ordres de service, contrats de maintenance.

• Expertise dans les schémas de prix (pricing) :

  • configuration des condition types, pricing procedures, access sequences,

  • gestion de remises complexes, suppléments, taxes,

  • capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des anomalies de pricing.

Profil capable d'intervenir aussi bien sur la configuration que sur l’analyse fonctionnelle avancée.

Compétence cruciale compte tenu de la réforme française (facturation électronique obligatoire), et des exigences internationales.

Le consultant doit :

• Avoir déjà travaillé sur des solutions de e-invoicing / e-reporting (dettes fiscales, Chorus Pro, Peppol…).

• Comprendre les enjeux légaux : formats (UBL, CII, Factur-X), plateformes d’échanges, statut des flux.

• Savoir intégrer les flux SAP aux plateformes publiques / PDP via :

  • SAP Document & Reporting Compliance (SAP DRC, ex-AIF/ACR),

  • SAP eDocument,

  • ou des middleware (EDICOM, Sovos, Esker, etc.).

• Connaître les impacts sur le billing SD, les outputs, et les données obligatoires.

Ce point élimine souvent beaucoup de candidats : bien identifier ceux ayant une expérience projet concrète.

Cela signifie :

• Capacité à travailler au sein d’un environnement international ou multi-pays.

• Très bon niveau de communication en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

• Expérience dans la collaboration avec :

  • des équipes globales (gouvernance SAP, architecture),

  • des centres de compétences internationaux,

  • des équipes offshore (Inde, Europe de l’Est…).

  • Capacité à structurer des demandes, documenter, suivre les décisions et défendre ses positions dans un cadre parfois non francophone.

On cherche un consultant à l’aise dans des échanges transverses, pas seulement centré sur l’exécution.

Un plus très apprécié, car le module SD interagit fortement avec FI et MM.

Cela inclut :

• Compréhension des écritures comptables générées par le billing SD :

  • revenue recognition,

  • conditions statistiques vs réelles,

  • taxes,

  • intégration FI-AR.

• Connaissance des flux MM-SD :

  • relation entre documents d'achat, de vente, et mouvements de stock,

  • détermination des comptes (Account Determination).

• Interaction avec CO-PA (Profitability Analysis) pour l’analyse des marges.

• Solide fonctionnellement sur SD/CS, avec une vraie maîtrise des pricing

• Ayant déjà conduit ou participé à un projet de facturation électronique

• À l’aise dans un environnement international

• Ayant une bonne compréhension des intégrations FI-CO/MM

• Capable de travailler en coordination avec plusieurs équipes (IT + métiers)

Le Consultant SAP SD évoluera au sein d’un environnement international, dynamique et en pleine transformation, au cœur des activités Market IT. Il interagira quotidiennement avec des équipes locales et globales, et interviendra sur un périmètre stratégique lié à la chaîne Order‑to‑Cash.