POT8975 - Un chef de projet data avec experience BI entreprise sur ParisALMATEK recherche pour l'un de ses clients, Un chef de projet data avec experience BI entreprise sur Paris
Dans le cadre du Programme Relation Client (PRC), le Groupe poursuit la transformation de son modèle de relation client afin d’améliorer la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et la performance commerciale.
Le programme PRC s’appuie notamment sur le progiciel Pega, utilisé comme socle de :
• gestion des parcours clients,
• orchestration des interactions et des tâches,
• traçabilité des intentions, actions et activités relationnelles,
• alimentation des dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel.
Les données issues de Pega constituent une source majeure pour les dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel du programme.
Le projet Pilotage PRC vise à exploiter ces données, en lien avec les autres briques du système d’information, afin de fournir aux métiers et aux managers des outils de pilotage fiables, partagés et orientés usages.
Dans ce contexte, le Chef de Projet MOA Décisionnelle interviendra au sein de la DETD (Direction Études, Tarification & Data), sur le volet pilotage du Programme PRC et interviendra en coordination étroite avec :
• les équipes métiers,
• les équipes du programme PRC,
• les équipes IT,
les instances de gouvernance du programme.
Objectifs et livrables
Expertises requises
Projets décisionnels
• Expérience de projets décisionnels à l’échelle d’un Groupe (multi-entités, multi-directions).
• Compréhension des enjeux d’un DWH central : mutualisation, convergence des indicateurs, normalisation des règles de gestion.
• Capacité à articuler besoins locaux et cadre décisionnel Groupe.
• Expérience de coordination transverse entre métiers, IT et équipes Data centrales, et de suivi des recettes
• Contribution à des trajectoires de rationalisation ou de convergence décisionnelle appréciée.
Compétences data
• Bonne compréhension des architectures Data Warehouse / Data Lake.
• Connaissance des principes de modélisation décisionnelle (étoile, flocon, datamarts).
• Connaissance des principes de modélisation d’entreprise.
• Compréhension des flux d’alimentation, ETL/ELT.
• Intégration de nouvelles sources dans un DWH Groupe.
• Capacité à réaliser des requêtes sur des environnements Data (SQL)
Compétences transverses
• Forte capacité de coordination transverse (métiers / IT / programme).
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Esprit de synthèse et posture de conseil.
• Expérience dans le secteur de l’assurance / mutualité fortement souhaitée.
• Capacité à évoluer dans un contexte mutualiste avec enjeux de convergence.
Expertises appréciées
• Compréhension des modèles de données CRM.
• Capacité à analyser des objets métier relationnels (interactions, intentions, tâches).
• Connaissance du secteur de l’assurance et/ou de la mutualité (enjeux relation client, performance commerciale, pilotage opérationnel).
ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, Un chef de projet data avec experience BI entreprise sur Paris
Dans le cadre du Programme Relation Client (PRC), le Groupe poursuit la transformation de son modèle de relation client afin d’améliorer la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et la performance commerciale.
Le programme PRC s’appuie notamment sur le progiciel Pega, utilisé comme socle de :
• gestion des parcours clients,
• orchestration des interactions et des tâches,
• traçabilité des intentions, actions et activités relationnelles,
• alimentation des dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel.
Les données issues de Pega constituent une source majeure pour les dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel du programme.
Le projet Pilotage PRC vise à exploiter ces données, en lien avec les autres briques du système d’information, afin de fournir aux métiers et aux managers des outils de pilotage fiables, partagés et orientés usages.
Dans ce contexte, le Chef de Projet MOA Décisionnelle interviendra au sein de la DETD (Direction Études, Tarification & Data), sur le volet pilotage du Programme PRC et interviendra en coordination étroite avec :
• les équipes métiers,
• les équipes du programme PRC,
• les équipes IT,
les instances de gouvernance du programme.
Objectifs et livrables
Expertises requises
Projets décisionnels
• Expérience de projets décisionnels à l’échelle d’un Groupe (multi-entités, multi-directions).
• Compréhension des enjeux d’un DWH central : mutualisation, convergence des indicateurs, normalisation des règles de gestion.
• Capacité à articuler besoins locaux et cadre décisionnel Groupe.
• Expérience de coordination transverse entre métiers, IT et équipes Data centrales, et de suivi des recettes
• Contribution à des trajectoires de rationalisation ou de convergence décisionnelle appréciée.
Compétences data
• Bonne compréhension des architectures Data Warehouse / Data Lake.
• Connaissance des principes de modélisation décisionnelle (étoile, flocon, datamarts).
• Connaissance des principes de modélisation d’entreprise.
• Compréhension des flux d’alimentation, ETL/ELT.
• Intégration de nouvelles sources dans un DWH Groupe.
• Capacité à réaliser des requêtes sur des environnements Data (SQL)
Compétences transverses
• Forte capacité de coordination transverse (métiers / IT / programme).
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Esprit de synthèse et posture de conseil.
• Expérience dans le secteur de l’assurance / mutualité fortement souhaitée.
• Capacité à évoluer dans un contexte mutualiste avec enjeux de convergence.
Expertises appréciées
• Compréhension des modèles de données CRM.
• Capacité à analyser des objets métier relationnels (interactions, intentions, tâches).
• Connaissance du secteur de l’assurance et/ou de la mutualité (enjeux relation client, performance commerciale, pilotage opérationnel).
ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, Un chef de projet data avec experience BI entreprise sur Paris
Dans le cadre du Programme Relation Client (PRC), le Groupe poursuit la transformation de son modèle de relation client afin d’améliorer la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et la performance commerciale.
Le programme PRC s’appuie notamment sur le progiciel Pega, utilisé comme socle de :
• gestion des parcours clients,
• orchestration des interactions et des tâches,
• traçabilité des intentions, actions et activités relationnelles,
• alimentation des dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel.
Les données issues de Pega constituent une source majeure pour les dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel du programme.
Le projet Pilotage PRC vise à exploiter ces données, en lien avec les autres briques du système d’information, afin de fournir aux métiers et aux managers des outils de pilotage fiables, partagés et orientés usages.
Dans ce contexte, le Chef de Projet MOA Décisionnelle interviendra au sein de la DETD (Direction Études, Tarification & Data), sur le volet pilotage du Programme PRC et interviendra en coordination étroite avec :
• les équipes métiers,
• les équipes du programme PRC,
• les équipes IT,
les instances de gouvernance du programme.
Objectifs et livrables
Expertises requises
Projets décisionnels
• Expérience de projets décisionnels à l’échelle d’un Groupe (multi-entités, multi-directions).
• Compréhension des enjeux d’un DWH central : mutualisation, convergence des indicateurs, normalisation des règles de gestion.
• Capacité à articuler besoins locaux et cadre décisionnel Groupe.
• Expérience de coordination transverse entre métiers, IT et équipes Data centrales, et de suivi des recettes
• Contribution à des trajectoires de rationalisation ou de convergence décisionnelle appréciée.
Compétences data
• Bonne compréhension des architectures Data Warehouse / Data Lake.
• Connaissance des principes de modélisation décisionnelle (étoile, flocon, datamarts).
• Connaissance des principes de modélisation d’entreprise.
• Compréhension des flux d’alimentation, ETL/ELT.
• Intégration de nouvelles sources dans un DWH Groupe.
• Capacité à réaliser des requêtes sur des environnements Data (SQL)
Compétences transverses
• Forte capacité de coordination transverse (métiers / IT / programme).
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Esprit de synthèse et posture de conseil.
• Expérience dans le secteur de l’assurance / mutualité fortement souhaitée.
• Capacité à évoluer dans un contexte mutualiste avec enjeux de convergence.
Expertises appréciées
• Compréhension des modèles de données CRM.
• Capacité à analyser des objets métier relationnels (interactions, intentions, tâches).
• Connaissance du secteur de l’assurance et/ou de la mutualité (enjeux relation client, performance commerciale, pilotage opérationnel).
ALMATEK est une société d'ingénierie et de conseil en technologies qui a pour mission de concevoir et mettre en œuvre les meilleures solutions technologiques visant à améliorer la productivité, la rentabilité et la réactivité des entreprises sur leur marché. Nos compétences vont du développement de logiciels sur mesure à la conception de sites web modernes et dynamiques aux applications mobiles. Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs projets, du conseil à la réalisation complète de la solution et jusqu'au transfert de compétences. ALMATEK prend en charge le développement de logiciels sur mesure pour tous les domaines de la gestion (paie, commerciale, achat, stock) et des sites web pour tous les besoins (Site vitrine, Dynamique, application décisionnelle (QlikView), application reporting, application web,...). ALMATEK est également spécialisée dans le placement d'informaticiens indépendants travaillant dans différents domaines : Nouvelles technologies, Systèmes d’exploitation, Réseaux, Base de données , ERP, CRM...