Data Analyst – Métrologie & Usages M365CONTEXTE
Le client opère dans un environnement de travail Microsoft 365 et cherche à piloter l'adoption et les usages de ses solutions bureautiques.
Dans ce cadre, une Squad Data & Métrologie a été constituée en mode Agile, dédiée à la production de tableaux de bord analytiques et au suivi des usages des postes de travail et applications associées.
Le besoin porte sur l'intégration d'un Data Analyst capable de recueillir les besoins métiers, d'exploiter des données issues de sources hétérogènes (SQL, Active Directory, Azure, Microsoft Graph, ServiceNow) et de produire des livrables décisionnels permettant de mesurer et d'optimiser l'adoption des outils M365.
L'enjeu principal est la valorisation de la donnée à des fins de pilotage opérationnel et de gouvernance des usages, dans un contexte multi-sites avec déplacements ponctuels possibles.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins
Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables
Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus
Collecter, analyser et croiser des données issues de sources multiples (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow)
Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels pertinents
Réaliser des analyses statistiques pour identifier tendances, usages et axes d'optimisation
Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage
Documenter les dashboards et accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs et des données présentées
LIVRABLES ATTENDUS
Cahiers des charges des rapports de métrologie
Tableaux de bord décisionnels relatifs aux usages M365 et postes de travail
Analyses statistiques (tendances, usages, axes d'optimisation)
Dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage traités
Documentation des dashboards (lecture, indicateurs, calculs)
Profil Expert Études disposant d'une expérience confirmée en data analyse et en production de tableaux de bord dans des environnements techniques Microsoft.
Autonomie attendue sur le recueil des besoins, l'analyse des données et la production des livrables. Bonne capacité d'interaction avec des équipes métier non techniques pour traduire les besoins en indicateurs exploitables.
Aisance dans un fonctionnement Agile en mode Squad et aptitude à documenter de façon rigoureuse ses travaux.