Chef de projet Déploiement & Accompagnement au changement H/FMissions:
Accompagner le responsable métier dans la préparation, l'organisation et le pilotage du déploiement.
Élaborer et maintenir le planning détaillé de déploiement en cohérence avec la feuille de route.
Coordonner les différents chantiers, suivre les actions, les jalons, les risques et les dépendances.
Concevoir et produire le kit de déploiement destiné aux équipes opérationnelles.
Élaborer les supports d'appropriation et de formation (présentations, guides utilisateurs, fiches pratiques, FAQ, modes opératoires).
Mettre en place et animer les dispositifs de support aux utilisateurs (Teams, forums, sessions de questions/réponses, ticketing).
Organiser et animer les instances de suivi et de pilotage.
Assurer le reporting d'avancement auprès des parties prenantes.
Contribuer à la stratégie de communication et aux actions d'accompagnement du changement.
Identifier les risques, proposer des plans d'actions et sécuriser le déploiement jusqu'à sa généralisation.
Pilotage de projet de déploiement
Coordination de multiples parties prenantes
Planification et suivi de feuille de route
Gestion des risques et des plans d'actions
Animation d'ateliers et de comités de pilotage
Reporting et suivi d'indicateurs
Conduite du changement
Communication projet
Conception de dispositifs d'accompagnement
Animation de communautés utilisateurs
Formation et transfert de compétences
Support fonctionnel aux métiers
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
Microsoft Teams
Outils collaboratifs et de ticketing
Maîtrise des tableaux de bord et du reporting
Formation Bac+5 ou équivalent.
Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement.
Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée.
Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.
Formation Bac+5 ou équivalent.
Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement.
Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée.
Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.
DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis plus de 15 ans dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui accompagne ses clients sur des activités de conseil, développement de solutions, formation, et externalisation de la R&D. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l’accompagnement de ses collaborateurs pour répondre au mieux aux besoin de ses clients. Notre culture d’entreprise repose sur des valeurs humaines, nous incitant à remettre constamment en question nos pratiques pour rester attentifs et à l’écoute de nos talents et continuer d'évoluer avec nos clients dans différents domaines : télécommunications, média, retail, finance, assurance, public, énergie, santé ... Nous déployons ainsi notre savoir-faire en France et à l'international sur 5 grands domaines : - Télécommunications (réseaux d'accès radio, réseaux fibre, cœur de réseau) : ingénierie, mise en œuvre, déploiement, support / expertise, pilotage - Applicatifs (mise en œuvre d'applications au sein du SI de nos clients sur technologies opensources ou propriétaires) : conception, développement, validation, pilotage, formation - Infrastructures (système legacy, cloud, environnement virtualisés, réseau, sécurité) : ingénierie, mise en oeuvre, maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, support/expertise, pilotage - Embarqué (firmware, soft embarqué) : conception, développement, validation, pilotage - Data & IOT (BI, IA, IOT) : Data engineering, data visualisation, data science, data Manager/product owner.