Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie Supports & Services :
- Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par Supports et Services.
- Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie.
- Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l'incident pour le support niveau 3 quand nécessaire
- Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau.
- Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine
- Mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données
- Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés
Particularité du poste : Participer au dispositif Support Temps Réel
Réseau: Routage et commutation Cisco, MPLS, OSPF…
Sécurité: firewalls, Passerelles de messagerie et de navigation, Outils de supervision, répartiteurs de charges reverse proxy, WAF, Communication IP : DNS, DHCP ...
Téléphonie : TOIP
Langages : développement d'API - Perl, Php/MySQL, Linux, Windows
DEODIS est une société de conseil en technologies de l'information qui accompagne la transformation des DSI en levier de performance et d’innovation.
Chiffres clés :
👶 Créée en 2001
👨👨👦 +350 Consultants, Experts des solutions Servicenow, Open Text, Easyvista, RedHat, Dynatrace, Ingénieurs et Chefs de projets passionnés.
🏅 Partner Premier Servicenow - Gold Partner Open Text et Easy Vista
⚙️ 3 domaines d’expertise : Entreprise Service Management, Cloud & Operation Management, Security Management
📍 2 implantations géographiques en France (La Défense – Aix-en-Provence )
🤝 +350 clients nous recommandent à 96%
Télétravail : 2 jours par semaine
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.