Technicien Support de Proximité (H/F)Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et intervenir au plus près des utilisateurs ?
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité F/H pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leur environnement informatique.
En véritable interlocuteur de proximité, vous serez au cœur de l’activité IT et contribuerez à garantir la qualité de service auprès des utilisateurs.
Vos principales missions seront les suivantes :
Vous interviendrez dans un environnement stimulant, au sein d’une équipe collaborative, avec un rôle concret dans la satisfaction des utilisateurs.
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire en support de proximité, support utilisateurs ou environnement poste de travail.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions concrètes.
À l’aise dans les échanges, vous savez communiquer avec pédagogie, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre débrouillardise seront de vrais atouts pour réussir dans cette mission.
Vous recherchez un poste terrain, polyvalent, avec du contact utilisateur et des environnements techniques variés ?
Alors ce poste est fait pour vous.
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences