MissionsAudit et stratégie UX Writing
Analyser les guidelines UX Writing existantes.
Auditer les contenus UX actuellement présents dans les différentes solutions digitales.
Identifier les axes d'amélioration et les écarts par rapport aux bonnes pratiques du marché.
Définir une feuille de route permettant de faire monter en maturité la discipline UX Writing.
Production UX Writing
Rédiger, corriger et optimiser les contenus UX sur les projets pilotes.
Garantir la cohérence du ton de voix et de l'expérience utilisateur.
Adapter les contenus à différents contextes produits et parcours utilisateurs.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité rédactionnelle des interfaces.
Structuration de l'activité UX Writing
Définir un cadre méthodologique et organisationnel pérenne.
Mettre en place les processus et outils nécessaires à l'industrialisation de la pratique.
Étudier les opportunités d'utilisation de l'IA dans les activités UX Writing.
Construire une bibliothèque de termes, expressions et standards rédactionnels.
Développer des supports et routines de formation pour les équipes Design et Produit.
Accompagner le changement et l'adoption des bonnes pratiques auprès des parties prenantes.
Animation et accompagnement
Animer des ateliers de travail et de co-construction.
Former et sensibiliser les équipes aux principes de l'UX Writing.
Accompagner les équipes dans l'intégration de l'UX Writing au sein des processus de conception.
Livrables attendus
Mise à jour et consolidation des guidelines UX Writing.
Mise en cohérence des contenus au sein des produits pilotes.
Structuration de l'activité UX Writing au niveau international.
Création d'une bibliothèque multilingue de termes et expressions.
Rapports d'analyse et recommandations d'évolution.
Supports d'ateliers et de formation.
Plan d'amélioration et feuille de route opérationnelle.
Profil recherchéExpérience
Minimum 8 à 10 ans d'expérience en UX Writing, Content Design ou Digital Copywriting.
Expérience significative dans des environnements B2B et B2C.
Expérience sur des écosystèmes digitaux complexes et multi-produits.
Habitude de travailler dans un contexte international et multiculturel.
Compétences
Expertise UX Writing et Content Design.
Forte capacité d'analyse et de synthèse.
Maîtrise des méthodes UX et Design Thinking.
Gestion de projet et coordination transverse.
Animation d'ateliers et accompagnement au changement.
Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales.
Sens de la pédagogie et capacité à faire monter les équipes en compétence.
Outils
Figma
Lokalize
Outils de collaboration et de gestion de contenu
Conditions de mission
Mission majoritairement réalisée en télétravail, offrant une grande flexibilité d'organisation.
Présence sur site à Obernai requise uniquement pour les ateliers et temps forts projet, à raison d'environ 3 à 4 déplacements par mois.
Les frais de déplacement sont pris en charge selon les modalités définies dans le contrat.
Mission estimée à 50 jours environ entre septembre et décembre 2026.
Ce volume d'intervention (3 à 4 jours par semaine) permet au consultant de conserver d'autres missions en parallèle, sous réserve de garantir sa disponibilité pour les ateliers et livrables du projet.
Profil recherchéExpérience
Minimum 8 à 10 ans d'expérience en UX Writing, Content Design ou Digital Copywriting.
Expérience significative dans des environnements B2B et B2C.
Expérience sur des écosystèmes digitaux complexes et multi-produits.
Habitude de travailler dans un contexte international et multiculturel.
Compétences
Expertise UX Writing et Content Design.
Forte capacité d'analyse et de synthèse.
Maîtrise des méthodes UX et Design Thinking.
Gestion de projet et coordination transverse.
Animation d'ateliers et accompagnement au changement.
Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales.
Sens de la pédagogie et capacité à faire monter les équipes en compétence.
Outils
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Outils de collaboration et de gestion de contenu
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations