Bonjour,
Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Basis – Ops / Run pour un client basé à Châtillon (92) :
Contexte :
Notre client opère dans un environnement SAP complexe en mode programme (train agile / SAFe). Dans le cadre du run de leur plateforme SAP, ils recherchent un profil capable de co-animer l'activité opérationnelle avec leur intégrateur SAP Basis, de garantir la stabilité de l'environnement et de piloter des chantiers d'amélioration continue.
Vos missions :
-Co-animer l'activité ops (run) SAP avec l'intégrateur SAP Basis, poser le cadre de bonnes pratiques et le mettre en œuvre
-Assurer le suivi des incidents et des demandes Basis, et réaliser ou faire réaliser leurs traitements
-Être le point de contact pour les équipes de support afin de diagnostiquer les problématiques utilisateurs (connexion, impression, mobilité) et les résoudre
-Assurer le respect des process de gestion des droits utilisateurs, notamment sur la gestion des droits étendus (firefighter)
-Participer à la revue de comptes et assurer la sécurité des données / prévention des risques d'accès (séparation des tâches) en lien avec le lead autorisation
-Définir les chantiers d'amélioration continue pour faciliter l'utilisation et l'accès à l'environnement SAP, en coordination avec les équipes applicatives
-Accompagner les équipes opérationnelles dans le train, les projets et les évolutions, en intégrant les différentes comitologies du programme
-Coordonner avec les leads de la core team (release manager, lead dev, lead monitoring, lead SAP Basis)
-Contribuer aux projets d'évolution : purge technique (DVM), automatisation des refresh, archivage, mise en place d'IAG et de Cloud ALM
-Définir et suivre les KPI run SAP Basis avec le SDM
Profil :
-Consultant(e) SAP Basis avec dominante Run / Ops
-Minimum 3 à 5 ans d'expérience sur des missions SAP Basis en environnement de production
-Maîtrise de la gestion des incidents et des demandes Basis, suivi avec un intégrateur
-Bonne connaissance de la gestion des droits et autorisations SAP (profils, rôles, firefighter, séparation des tâches / SoD)
-Compétences appréciées : IAG, Cloud ALM, DVM / archivage, automatisation de refresh
-Capacité à être interlocuteur technique auprès d'équipes non-Basis (support terrain, utilisateurs finaux, équipes produit)
-Aisance dans les environnements programme avec comitologies
-Bonnes capacités de communication, sens de la coordination et autonomie
Démarrage : ASAP
Durée : Mission longue – mission run
Couverture : Temps plein
Hybride : Châtillon (92) – modalités télétravail à confirmer avec le client
TJM : Selon profil
Vous êtes intéressé(e), merci de m'adresser votre CV à
Bonjour,
Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Basis – Ops / Run pour un client basé à Châtillon (92) :
Contexte :
Notre client opère dans un environnement SAP complexe en mode programme (train agile / SAFe). Dans le cadre du run de leur plateforme SAP, ils recherchent un profil capable de co-animer l'activité opérationnelle avec leur intégrateur SAP Basis, de garantir la stabilité de l'environnement et de piloter des chantiers d'amélioration continue.
Vos missions :
-Co-animer l'activité ops (run) SAP avec l'intégrateur SAP Basis, poser le cadre de bonnes pratiques et le mettre en œuvre
-Assurer le suivi des incidents et des demandes Basis, et réaliser ou faire réaliser leurs traitements
-Être le point de contact pour les équipes de support afin de diagnostiquer les problématiques utilisateurs (connexion, impression, mobilité) et les résoudre
-Assurer le respect des process de gestion des droits utilisateurs, notamment sur la gestion des droits étendus (firefighter)
-Participer à la revue de comptes et assurer la sécurité des données / prévention des risques d'accès (séparation des tâches) en lien avec le lead autorisation
-Définir les chantiers d'amélioration continue pour faciliter l'utilisation et l'accès à l'environnement SAP, en coordination avec les équipes applicatives
-Accompagner les équipes opérationnelles dans le train, les projets et les évolutions, en intégrant les différentes comitologies du programme
-Coordonner avec les leads de la core team (release manager, lead dev, lead monitoring, lead SAP Basis)
-Contribuer aux projets d'évolution : purge technique (DVM), automatisation des refresh, archivage, mise en place d'IAG et de Cloud ALM
-Définir et suivre les KPI run SAP Basis avec le SDM
Profil :
-Consultant(e) SAP Basis avec dominante Run / Ops
-Minimum 3 à 5 ans d'expérience sur des missions SAP Basis en environnement de production
-Maîtrise de la gestion des incidents et des demandes Basis, suivi avec un intégrateur
-Bonne connaissance de la gestion des droits et autorisations SAP (profils, rôles, firefighter, séparation des tâches / SoD)
-Compétences appréciées : IAG, Cloud ALM, DVM / archivage, automatisation de refresh
-Capacité à être interlocuteur technique auprès d'équipes non-Basis (support terrain, utilisateurs finaux, équipes produit)
-Aisance dans les environnements programme avec comitologies
-Bonnes capacités de communication, sens de la coordination et autonomie
Démarrage : ASAP
Durée : Mission longue – mission run
Couverture : Temps plein
Hybride : Châtillon (92) – modalités télétravail à confirmer avec le client
TJM : Selon profil
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Signe + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité