Responsable de garantir la fiabilité des services, l’excellence opérationnelle et le respect des performances sur l’ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE (Site Reliability Engineering) dans l’Agile Release Train et le cycle de livraison produit.
Activités principales
Définir, suivre et reporter les SLO (Service Level Objectives), SLI (Service Level Indicators) et error budgets afin de garantir une fiabilité mesurable par domaine applicatif
Mettre en place et améliorer en continu les systèmes de monitoring, observabilité et alerting
Superviser la mise en production des releases, en s’assurant de la stabilité via une coordination transverse (Produit & Tech)
Gérer les incidents, les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems pour améliorer en continu
Travailler avec les équipes plateforme (Core Platform, Observability, FinOps) pour :
Améliorer la résilience
Optimiser les coûts
Maintenir les performances
Reporter l’état de la fiabilité, les risques et plans d’amélioration aux responsables (Agile Release Managers, leadership)
Participer activement à l’Agile Release Train en représentant la voix de la production et de la fiabilité
Techniques
Expertise forte en SRE (Site Reliability Engineering) dans des environnements SaaS / cloud-native
Maîtrise de :
L’observabilité
L’automatisation
Le monitoring
Expérience sur :
SLO / SLI / error budgets
DevSecOps et CI/CD
Monitoring continu
Fonctionnelles
Expérience solide en :
Gestion d’incidents
Post-mortem
Préparation opérationnelle des releases
Capacité à coordonner plusieurs équipes (Produit, Tech, Plateforme)
Forte orientation :
Performance
Prévention des incidents
Gouvernance opérationnelle
Conditions de travail
Pas de télétravail pendant les 3 premiers mois
Puis 3 jours de présence sur site obligatoires
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