Vous rejoignez une équipe en charge du support d’applications critiques liées aux risques de contrepartie, au cœur des enjeux réglementaires et financiers d’une BFI.
L’environnement est exigeant, orienté production, avec une forte interaction entre IT et métiers (Front Office, Risk).
En tant que Support Applicatif, vous intervenez en autonomie sur un périmètre applicatif sensible :
Assurer l’expertise technico-fonctionnelle de l’application et de son écosystème
Superviser et garantir le bon déroulement des traitements batch (quotidiens / mensuels)
Réaliser des analyses d’incidents et assurer leur résolution (N2/N3)
Effectuer des contrôles techniques et fonctionnels sur l’ensemble du système
Assurer le support utilisateurs (Front Office & équipes Risques)
Contribuer activement à l’amélioration continue (stabilité, performance, automatisation)
Produire et maintenir la documentation opérationnelle
Participer aux mises en production, opérations d’infrastructure et interventions hors horaires (week-end ponctuels)
Indispensable
Minimum 2 ans d’expérience en support applicatif (environnement critique / production)
Maîtrise des outils et environnements :
SQL (analyse / requêtage)
Unix / Linux & scripting Shell
Analyse de logs / debugging
Outils de scheduling (Control-M, Autosys ou équivalent)
Outils de ticketing type Jira
Monitoring applicatif
Anglais courant (écrit et oral)
Atouts différenciants
Connaissance des produits de marché et/ou des risques de contrepartie
Certification ou pratique des processus ITIL
Expérience en automatisation (Python, scripting avancé)
Mise en place ou amélioration d’outils de monitoring
Exposition à des environnements Cloud (AWS / GCP)
Experts de la transformation digitale des organisations à travers les nouvelles technologies et les nouveaux modes de fonctionnement, notre ambition est de vous aider à réinventer votre entreprise et ses services, à vous démarquer de la concurrence, grâce à l’expertise et au savoir-faire. Nous accompagnons nos clients sur des missions de pilotage de projets stratégiques et d’optimisation de la performance opérationnelle. Notre devise : Expertise, enthousiasme, proximité et transparence.