Administrateur d’Exploitation Réseau (H/F)Dans le cadre d’une évolution de l’organisation de la Production IT, notre client renforce son service Exploitation & Supervision afin de consolider le pilotage technique de ses infrastructures réseaux et télécoms.
La mission consiste à intervenir en tant que Team Leader Réseaux & Télécoms pour accompagner les équipes opérationnelles sur le RUN des infrastructures WAN/LAN et apporter une expertise technique senior permettant de renforcer les standards d’exploitation, la rigueur opérationnelle et la montée en compétences des équipes.
Missions principales :Pilotage technique & leadershipAssurer un rôle de référent technique N2/N3 auprès des équipes d’exploitation
Accompagner les techniciens dans la résolution d’incidents complexes
Challenger les pratiques existantes afin d’améliorer les standards de disponibilité, sécurité et qualité de service
Structurer et industrialiser les processus d’exploitation
Garantir la qualité des configurations, des correctifs et de la documentation technique
Participer activement à l’amélioration continue du RUN
Superviser les infrastructures via les outils de monitoring et supervision
Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques
Gérer les droits d’accès et les identités
Participer au traitement des incidents et des demandes d’exploitation
Contribuer à la sécurisation des environnements réseaux et télécoms
Fortinet
F5 BIG-IP
Huawei
MPLS / Carrier Ethernet
Backbone IP & BGP
VPN SSL
Switching
Infrastructure WiFi Aruba
Centreon
U2000
NCE-IP
FortiAnalyzer
Forescout
SaaS
Cloudflare
Genesys
Expérience confirmée en administration et exploitation réseaux/télécoms
Solide expertise infrastructures WAN/LAN et sécurité
Expérience significative en environnement de production critique
Une expérience en pilotage opérationnel ou coordination technique est fortement appréciée
Documentation technique et procédures d’exploitation
Reporting d’activité et suivi des incidents
Audit des configurations et recommandations d’amélioration
Plan de montée en compétences des équipes
Mise en place et suivi d’indicateurs opérationnels
Teolia est un collectif de professionnels passionnés, réunis autour d'un projet de développement d'entreprise qui vise à réinventer le service aux entreprises en mettant l'humain au cœur du projet. Teolia intervient dans les métiers du conseil, des services informatiques et de l’innovation digitale. Nous accompagnons nos clients dans des missions de pilotage de projets stratégiques et d’optimisation de la performance opérationnelle. Nous proposons également des prestations d’assistance de proximité pour la conception et réalisation des nouveaux services applicatifs et/ou infrastructures. Enfin nous accompagnons nos clients dans leur projet de transformation digitale, en mettant l’humain et la maîtrise méthodologique au cœur des nouvelles pratiques. Riche de ses talents à l'esprit d'entreprise marqué, Teolia vise à devenir un acteur majeur de la transformation et de la performance des entreprises en les accompagnant dans le développement de nouveaux services et la maîtrise de leur expérience digitale.