Administrateur Datadog (H/F)

Description du poste

L’Administrateur Datadog aura pour principales missions :

• La prise en charge des demandes de supervision Datadog.

• La création de dashboards répondant aux besoins des équipes métiers et techniques.

• La mise en place de monitors et la configuration des alertes associées.

• Le suivi des activités, ainsi que la production de comptes-rendus réguliers.

1.2 Détails des tâches

Outillage et Écosystème

• Utiliser les outils mis à disposition au sein de l’organisation.

• Comprendre et analyser les demandes émanant des Solutions Métiers et des Lignes de Services.

• S’approprier la structure organisationnelle pour répondre efficacement aux besoins.

Installation et Configuration

• Installer et configurer les agents Datadog ainsi que les composants nécessaires à l’observabilité.

Modélisation (Templates)

• Concevoir, maintenir et améliorer des templates standardisés pour les monitors et dashboards.

Supervision

• Paramétrer la surveillance des composants applicatifs : métriques, logs, traces…

• Garantir la qualité, la pertinence et la couverture de la supervision.

Déclencheurs et Monitoring

• Créer des monitors permettant de détecter les anomalies via des seuils définis en concertation avec les demandeurs.

• Configurer les alertes associées.

Alertes et Notifications

• Mettre en place les mécanismes de notification (emails, Teams, Webhooks…).

• Définir les stratégies d’escalade en cas de non-résolution des incidents.

Dashboards et Cartographies

• Construire des tableaux de bord et des cartes réseau offrant une visualisation claire de la santé et des performances des systèmes.

Maintien en Condition Opérationnelle et Optimisation

• Assurer la stabilité, la disponibilité et les performances des dispositifs de supervision.

• Accompagner les évolutions du SI : migrations, ajouts, suppressions d’éléments supervisés.

• Optimiser la consommation de ressources et les coûts liés à la supervision.

Reporting et Analyse

• Assurer un reporting régulier sur l’avancement des tâches.

• Présenter les réalisations, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration.

1.3 Exigences Qualité

• Travailler en conformité avec les normes ISO en vigueur au sein de la DSI.

Compétences Requises

• Maîtrise de l’administration Datadog : agents, remontée de métriques/logs, création de dashboards, monitors et alarmes.

• Solide expérience sur environnements Unix/Linux et Windows.

• Capacité à travailler en équipe, sens du partage et communication fluide.

Compétences Souhaitées

• Notions en développement : Python, Shell, Terraform.

• Connaissance de l’utilisation d’APIs (HTTP/REST, XML, JSON).

• Compréhension des technologies à superviser : Ansible, Réseau, ESX, SGBD, Middlewares, Kubernetes…

4. Environnement Technique

SGBD

• PostgreSQL, Oracle, MongoDB, SQL Server, MySQL, Couchbase (NoSQL), Oracle RDB (OpenVMS), PAAS SGBD (AWS/Azure)

Serveurs

• Unix Solaris, AIX

• Linux : Suse, Red Hat, CentOS, Ubuntu

• Windows Server

Middlewares

• Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, Kafka

Plateformes & Outils

• Terraform, Jenkins, Ansible, Squash TM, Postman, Docker, Kubernetes

Observabilité

• Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios

Le client est un grand acteur public opérant à l’échelle nationale dans le domaine des infrastructures stratégiques. Il assure la gestion, la maintenance et l’évolution d’un vaste réseau technique essentiel au fonctionnement du pays.

Son activité repose sur :

• un système d’information étendu, composé de centaines d’applications métiers,

• une infrastructure hybride (on‑premise, cloud privé et public),

• des enjeux élevés de disponibilité, sécurité et observabilité.

L’organisation est structurée autour de plusieurs directions techniques, dont une dédiée au pilotage et à la supervision du système d’information, chargée d’assurer :

• le maintien en conditions opérationnelles des plateformes,

• la surveillance avancée des environnements applicatifs et systèmes,

• la modernisation continue des outils d’observabilité.

Dans ce contexte, le client mène un programme de renforcement de ses capacités de supervision, notamment via l’outil Datadog, afin de :

• améliorer la visibilité sur les performances des services,

• détecter plus rapidement les incidents,

• optimiser les coûts et la consommation des ressources,

• accompagner les équipes métiers dans la compréhension des comportements applicatifs.

L’entreprise valorise :

• la rigueur,

• le respect des normes et standards qualité,

• la collaboration entre équipes,

• et l’amélioration continue du SI.

Le prestataire interviendra au sein d’équipes pluridisciplinaires combinant experts techniques, exploitants, développeurs et ingénieurs de supervision.