Ingénieur Poste de Travail

Description du poste

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail

3 jours/semaine de présence sur site et 2 jours en télétravail.

Position: Ingénieur poste de travail-Sénior AT

Role Description & Skills Rattaché au domaine IT End-User Workplace, le profil participe à la réalisation de l’architecture technique poste de travail.

Les missions détaillées sont:

• Analyse des impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et OS.

• Vérifier la cohérence globale technique avec l'architecture existante.

• Faire preuve d’aptitudes et de connaissances techniques nécessaires afin de déterminer les différentes options appropriées à la remédiation applicative.

• Intervenir dans la résolution des problèmes persistants lors des tests ou production d'upgrade socle et poste de travail.

• Participer à la résolution d’incidents liés au poste de travail comme niveau 3.

• Proposer des solutions de remédiations techniques cohérentes et fiables.

• Être force de proposition et innovant pour développer des nouveaux process fluides de remédiation.

• Être en veille technologique constante et à l'écoute de l'évolution du marché applicatif.

Descriptif des prestations attendues

• Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 11 Entreprise, Office 2021/2024 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration

• Contribuer aux évolutions et montées de version du poste de travail

• Maintenir et contribuer aux évolutions des infrastructures MECM

• Contribuer à l’exploitation de l’infrastructure VDI Citrix

• Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l’international

• Réaliser les évolutions techniques des composants existants

• Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production

• Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées

• Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail

• Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue

• Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables

• Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles poste de travail

• Ajuster et mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD)

• Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (ZTI, direct provisionning, Intune Autopilot, …)

• Assurer le build to RUN

• Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN

• Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Exemple de livrables:

• Document d’exploitation

• Document d’architecture technique

• Documentation à destination des équipes de support

Compétences techniques:

• MECM / Intune - Confirmé - Impératif

• W10/W11 - Expert - Impératif

• Powershell - Confirmé - Impératif

• Packaging - Confirmé - Important

Bac +5

Langages: Français.; Anglais Lu, écrit (Secondaire)

Ingénieur Poste de Travail

Compétences techniques:

• MECM / Intune - Confirmé - Impératif

• W10/W11 - Expert - Impératif

• Powershell - Confirmé - Impératif

• Packaging - Confirmé - Important

Bac +5

Langages: Français.; Anglais Lu, écrit (Secondaire)