Expert M365 - Copilot & Agents IA

Description du poste

RÉSUMÉ EXPRESS
Expert Microsoft 365 senior (7 ans+) pour une DSI grand groupe. Il maîtrise SharePoint Online, la gouvernance O365 et la Power Platform, et a une expérience réelle de construction d'agents IA en production via Copilot Studio et/ou Azure OpenAI avec des architectures RAG. Profil rare à la croisée de l'expertise plateforme Microsoft et de l'IA applicative. Au moins un agent déployé en production réelle est un prérequis.

MISSIONS PRINCIPALES

Administration & Gouvernance M365

• Administrer le tenant M365 en profondeur (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive), gérer les politiques de sécurité et conformité (DLP, sensitivity labels, Conditional Access, MFA)

• Automatiser et administrer via PowerShell M365 et Microsoft Graph API

• Gérer les licences M365 Copilot et optimiser le ROI dans un contexte grand groupe

Architecture & Développement SharePoint Online

• Concevoir l'architecture de sites et de collections (Hub sites, communication sites, team sites), gérer les permissions, les flux de contenu et les métadonnées

• Développer en SharePoint Framework (SPFx) pour les agents custom si nécessaire

• Intégrer SharePoint comme source de données pour les architectures RAG

Construction d'Agents IA (Copilot Studio & Azure OpenAI)

• Concevoir et déployer des agents IA conversationnels via Copilot Studio : topics, entités, actions, connecteurs custom, intégration Teams/SharePoint

• Construire des agents custom via Azure OpenAI Service (GPT-4, embeddings), Azure AI Search et des architectures RAG sur des sources documentaires O365

• Maîtriser les patterns Declarative Agents et Custom Engine Agents dans l'écosystème M365

• Développer les intégrations via Microsoft Graph API (Python ou C# selon le contexte)

Power Platform & Automatisation

• Créer des workflows Power Automate intégrés aux agents, des connecteurs custom et des interfaces Power Apps si nécessaire

• Étendre les capacités des agents via les connecteurs de la Power Platform

Gouvernance Sécurité des Agents IA

• Valider chaque agent IA déployé sur le plan sécurité et conformité (accès aux données, DLP, RGPD) avec les équipes sécurité du groupe

• Garantir la conformité des architectures RAG avec les politiques de protection des données

PROFIL RECHERCHÉ

• 7 à 12 ans sur l'écosystème Microsoft, dont au moins 2 à 3 ans sur des sujets Copilot, Power Platform ou agents IA

• Au moins un projet de construction d'agent IA en production réelle

• Certifications Microsoft appréciées (MS-900, MS-102, PL-200, AI-102) si elles reflètent une pratique réelle

• Expérience sur des tenants M365 grand groupe : multi-pays, gouvernance complexe, licences Copilot coûteuses à optimiser

• Veille active sur l'écosystème Copilot

COMPÉTENCES REQUISES

• Microsoft 365 & Gouvernance (++) : Administration avancée du tenant M365, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive ; politiques DLP, sensitivity labels, Conditional Access, MFA ; PowerShell M365 et Microsoft Graph API

• SharePoint Online (++) : Architecture de sites et collections, Hub sites, gestion des permissions et métadonnées, SPFx pour les développements custom, intégration Power Platform et Teams

• Copilot Studio & Microsoft Copilot (++) : Création d'agents (topics, entités, actions, connecteurs custom), configuration et déploiement M365 Copilot (plugins, extensions), Declarative Agents et Custom Engine Agents, agents sur bases documentaires SharePoint

• Azure OpenAI & IA Applicative (+) : Azure OpenAI Service (GPT-4, embeddings), architectures RAG avec SharePoint comme source de données, Azure AI Search pour l'indexation des contenus O365, Python ou C# pour les développements custom

• Power Platform (+) : Power Automate (workflows d'automatisation intégrés aux agents), Power Apps (interfaces légères), connecteurs custom

SOFT SKILLS CLÉS

• Expert-builder : conseille ET construit réellement

• Pédagogie : cadre les attentes des métiers sur les capacités réelles des agents IA et démontre la valeur

• Curiosité et veille active

• Rigueur sécurité

CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE

Le client recherche un expert Microsoft 365 senior avec une vraie dimension IA applicative, capable de maîtriser l'écosystème O365/SharePoint en profondeur ET de construire des agents IA dans l'univers Microsoft — via Copilot Studio en no-code/low-code et/ou via des développements custom (Azure OpenAI, Microsoft Graph API, Power Platform).

Profil combinant la culture plateforme Microsoft (gouvernance, sécurité, adoption) avec la capacité de concevoir et déployer des agents IA à valeur business.

Trois enjeux concrets :

• Construire et déployer des agents IA métier dans l'écosystème Microsoft (Copilot Studio, Azure OpenAI, RAG sur sources SharePoint), dans le respect des contraintes de sécurité et de conformité RGPD d'un grand groupe

• Assurer la gouvernance et l'administration avancée du tenant M365 sur un périmètre grand groupe (multi-pays, licences Copilot, politiques de sécurité)

• Cadrer les attentes des métiers, démontrer la valeur des agents et accompagner leur adoption