ServiceNow - Demand Management Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Servicenow – Demand Management – Paris – Hybride – Freelance – 6 mois +
Nous recherchons un consultant fonctionnel ServiceNow expérimenté sur le processus Demand Management, capable d’intervenir également en coordination de projet dans un environnement international.
📍 La Défense | 🕒 ASAP | 📅 Mission 6 mois | 🏠 30% télétravail | 🇬🇧 Anglais requis
Missions principales :
Réaliser un état des lieux des pratiques Demand Management existantes (ServiceNow et hors outil)
Harmoniser les processus entre les différentes régions et identifier les axes d’amélioration
Définir et formaliser un processus cible groupe de gestion de la demande
Traduire les besoins métier dans ServiceNow (workflows, statuts, routage, vues de suivi)
Animer les ateliers avec les équipes PMO, IT et métiers
Accompagner le déploiement et la conduite du changement
Assurer le suivi projet : risques, dépendances, arbitrages et coordination multi-régions
Profil recherché :
Forte expertise fonctionnelle ServiceNow Demand Management
Expérience en coordination / pilotage de projet
Bon relationnel et capacité à animer des ateliers
Anglais professionnel obligatoire
Contexte international apprécié
Si vous êtes intéressé par la mission, pourriez-vous m’envoyer votre CV sur
Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Servicenow – Demand Management – Paris – Hybride – Freelance – 6 mois +
Nous recherchons un consultant fonctionnel ServiceNow expérimenté sur le processus Demand Management, capable d’intervenir également en coordination de projet dans un environnement international.
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