Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte, un(e) Business Analyst Transformation intervenant dans un contexte de forte croissance et de structuration de ses activités de services.
Le/la Business Analyst Transformation interviendra en étroite collaboration avec les responsables de la transformation afin d’analyser les modes de fonctionnement actuels et de contribuer à la mise en œuvre d’initiatives concrètes de transformation.
Ce poste s’adresse à une personne appréciant de combiner analyse et mise en œuvre opérationnelle dans un environnement SaaS / startup.
Missions :
Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, interactions entre équipes)
Identifier les écarts, inefficacités et opportunités de standardisation et de passage à l’échelle
Contribuer au développement d’actifs (playbooks, templates, méthodologies, documentation)
Concevoir et déployer des outils de pilotage et de reporting opérationnel (activité, performance, delivery)
Participer à des ateliers de transformation, des entretiens avec les parties prenantes et des initiatives de conduite du changement
Accompagner le déploiement et l’adoption de nouveaux processus et outils
Expérience
2 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, conseil, opérations ou transformation
Expérience en environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil
Expérience en contexte IT ou technologique, idéalement dans un modèle SaaS
Compréhension des APIs
Une expérience dans les paiements est un plus
Solides capacités d’analyse et de structuration
Expérience en cartographie des processus (as-is / to-be)
Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting
Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais
Expérience dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes
Compréhension des APIs (atout)
Connaissance d’ITIL et des outils de ticketing (atout)
Expérience dans le secteur bancaire ou des paiements (atout)
Expérience en automatisation de processus via l’IA (atout)
Connaissance des méthodologies Agile (atout)
Approche pragmatique et orientée exécution
Curiosité et aisance dans des environnements ambigus
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec de multiples parties prenantes
Esprit startup : adaptable, proactif et orienté impact
Aucun télétravail autorisé durant les 3 premiers mois
Par la suite, 3 jours de présence au bureau obligatoires par semaine
MEETSHAKE vous accompagne dans la sélection de vos talents digitaux et IT, en prestation et recrutement, pour construire votre performance business. Le conseil et l’humain sont notre force, la détection de vos meilleurs profils, un véritable savoir-faire ! Meetshake place au cœur de la sélection de talents, le contexte de l’entreprise, ses besoins et ses enjeux tout en conciliant la culture et la pluralité des expertises comme moteur de la réussite de vos projets. Ce n’est pas uniquement avec les meilleurs ingrédients qu’on fait le meilleur « meetshake », tout est une question d’alchimie, de recette 😊 Alors ne cherchez plus le mouton à 5 pattes et dessinons le ensemble !