Application Manager / Responsable Applicatif Senior – Environnement Bancaire & SWIFTNous recherchons un(e) Application Manager / Responsable Applicatif Senior disposant d'au moins 5 ans d'expérience pour intervenir sur une application stratégique en environnement bancaire. Vous serez responsable du pilotage opérationnel de l'application, de sa disponibilité, de sa performance et de son évolution, tout en assurant la coordination entre les équipes métiers, développement, support et production. Vous piloterez les incidents, les demandes d'évolution, le suivi des SLA/KPI ainsi que les actions d'amélioration continue. Vous veillerez également au respect des exigences de sécurité, de conformité et d'auditabilité. Une expérience dans des environnements critiques, la maîtrise des processus ITIL et une connaissance des domaines bancaires, paiements, données référentielles ou SWIFT constituent de véritables atouts.
Nous recherchons un profil senior justifiant d'au moins 5 ans d'expérience en tant qu'Application Manager, Responsable Applicatif, IT Owner ou fonction équivalente. Le candidat idéal possède une solide expérience du pilotage d'applications critiques, de la gestion du RUN, des incidents, des problèmes et des évolutions applicatives. Il maîtrise les processus ITIL, le suivi des indicateurs de performance et de qualité de service (SLA/KPI), ainsi que la coordination d'équipes pluridisciplinaires. Une expérience dans des environnements à fortes exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance des données est appréciée. Doté(e) d'excellentes capacités de communication et de coordination, il/elle est capable d'interagir efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques et d'assurer un reporting régulier auprès du management.
Environnement applicatif critique, forte interaction avec les équipes métiers et IT, pilotage RUN, gestion des incidents et des évolutions, suivi des SLA/KPI, enjeux de sécurité, conformité et qualité de données.
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.