IT Business Operations Expert for HR & Legal (H/F) - 75Vous pilotez le service delivery des applications RH & paie, avec un périmètre principal autour de Workday (Core HR / People), ADP (Paie) et Cornerstone (Formation / Learning). À ce titre, vous assurez le bon fonctionnement quotidien des outils (incidents, demandes, évolutions mineures), la coordination avec l’outsourceur et le respect des SLA et de la qualité de service.
Avec un profil technico-fonctionnel, vous disposez d’une bonne compréhension des processus RH et des grands principes de la paie (flux, contrôles, enjeux opérationnels). Cela vous permet de :
- Traduire les besoins métiers en solutions opérationnelles dans les systèmes,
- Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques,
- Sécuriser les flux de données entre les différentes applications du paysage SIRH.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des équipes RH & Juridique sur votre périmètre : vous les accompagnez dans l’usage des outils, participez à la conception et à la diffusion de supports de formation, notamment via des modules d’e-learning, et contribuez à la montée en maturité des utilisateurs.
Vous intervenez également sur le pilotage de l’outsourcing : suivi de la performance, comités de suivi, plans d’amélioration continue, et contribuez aux projets de transformation en cours sur le domaine HR & Legal. Une montée en compétences sur d’autres outils (ex : Paradox) est attendue mais ne constitue pas un prérequis bloquant.
Expérience significative en gestion d’applications SIRH / IT Service Delivery sur un périmètre RH, idéalement incluant la paie.
Profil technico-fonctionnel, capable de dialoguer avec les métiers comme avec les équipes IT / prestataires.
Connaissance des solutions suivantes : Workday, ADP, Cornerstone (ou outils SIRH / Paie / LMS équivalents).
Bonne compréhension des principes et flux de paie et des processus RH associés (pas besoin d’être expert paie, mais à l’aise avec les enjeux opérationnels).
Expérience du pilotage de prestataires (outsourcing, TMA, suivi de SLA, qualité de service).
Aisance relationnelle, sens du service, capacité à travailler en équipe dans un environnement international en transformation..
Anglais courant indispensable ; français fortement apprécié
Dans le cadre d’un remplacement au sein d’un groupe international (, notre client recherche un(e) IT Business Operations Expert Corporate Functions – HR & Legal (F/H) en CDI.
Le poste est rattaché au Service Delivery HR & Legal et centré sur le RUN, la qualité de service et l’évolution des applications SIRH (principalement Workday, ADP, Cornerstone).
Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !