Développeur Microsoft Dynamics 365 CRM On-PremiseContexte de la mission
Dans le cadre d’un programme groupe de déploiement d’une solution CRM basée sur Microsoft Dynamics 365, la DSI d’un grand groupe industriel poursuit la mise en œuvre de son environnement Dynamics 365 On-Premise.
Un premier périmètre Customer Service / Request Management est déjà en production, avec des extensions prévues en 2026.
En parallèle, un projet Sales est en cours avec une mise en service cible fin 2026.
Des chantiers d’intégration SI complémentaires sont planifiés (archivage, signature électronique, échanges partenaires, interfaçages SI).
La DSI souhaite renforcer l’équipe projet CRM avec un développeur Dynamics 365 On-Premise pour accompagner les projets métiers et exécuter les travaux d’intégration en complément de l’intégrateur.
Rôle et responsabilités
Sous le pilotage d’un responsable technique / référent interne, le consultant interviendra sur :
Développement & personnalisation Dynamics 365
Développement de plugins C#/.NET
Création de Custom Workflow Activities
Développement de Web Resources (JavaScript / HTML / CSS)
Utilisation de l’API Web Dynamics 365
Déploiement de solutions (XRM Toolbox, gestion des solutions)
Configuration & paramétrage
Entités, champs, vues, formulaires, dashboards
Business Rules / Workflows (Power Automate si connecté)
Rôles et modèle de sécurité
Intégration & données
Interfaces SI via API / middleware / ETL (MuleSoft, Talend)
Import / export de données (Data Import Wizard / Data Management)
Scripts / flux SSIS / KingswaySoft si nécessaire
Qualité / tests / documentation
Tests unitaires et fonctionnels
Documentation technique
Contribution à l’approche DevOps (GitHub, CI/CD)
Participation aux revues (spec review / code review)
Profil recherché
Expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales / Customer Service)
Solide compétence en développement :
C# / .NET (plugins)
JavaScript / Web Resources
API Web Dynamics
Bonne connaissance de l’environnement On-Premise : IIS, SQL Server, Active Directory
Rigueur, autonomie, sens de la qualité et capacité à travailler avec un intégrateur
Français courant + anglais technique (documentation)
Compétences clés
Dynamics 365 CRM On-Premise
Plugins C#/.NET, Workflows, Web Resources
API Web Dynamics, XRM Toolbox
Intégration SI (API, ETL, MuleSoft, Talend)
Import/export data, SSIS/KingswaySoft (plus)
GitHub / JIRA / ServiceNow, CI/CD
Tests, documentation, bonnes pratiques de customisation
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