Agent Qualité - Support - Contrôle Interne H/F

Description du poste

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basés sur Monaco, un Agent Qualité – Support – Contrôle Interne H/F.

VOTRE MISSION :

Notre Client recherche un Agent Qualité – Support – Contrôle Interne H/F qui rejoindra le Pôle Expertise actuellement composé de sept personnes. L’organisation de ce Pôle évolue dès 2026 pour permettre la création d’une structure ad hoc. Cette dernière sera divisée en deux pôles : un Pôle Opérationnel et un Pôle Conformité, dans lequel évoluera à terme l’Agent Qualité – Support – Contrôle Interne H/F.

La mission s’articule autour de trois grands axes : le contrôle qualité, le support et le contrôle interne.

Missions principales :

• Assurer le contrôle qualité, le support opérationnel et le contrôle interne des services de confiance

• Organiser, préparer et réaliser les campagnes de tests ainsi que le suivi des correctifs

• Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité (analyse des incidents, gestion des tickets, assistance utilisateurs)

• Contribuer aux homologations et audits via les analyses de risques, le suivi des tests d’intrusion et des plans d’actions correctifs

• Préparer et accompagner les audits de qualification et de renouvellement des services de confiance

• Réaliser une veille réglementaire et normative (ETSI, eIDAS v2, ISO, PSSI-E, réglementation monégasque)

• Participer aux analyses d’impact et aux ateliers de conception dans le cadre des évolutions et nouveaux services

• Accompagner les équipes dans l’anticipation des évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles

• Produire une documentation claire, structurée et adaptée aux exigences de conformité et de qualité

• Intervenir dans un environnement transverse nécessitant rigueur, autonomie et coordination avec des interlocuteurs techniques, métiers et conformité

VOS COMPETENCES TECHNIQUES :

• Connaître les services de confiance prévus par la réglementation monégasque

• Maîtriser les normes ETSI et ISO en lien avec les principaux services de confiance et les CEV

• Maîtriser les concepts de la cryptographie

• Maîtriser le cycle de vie des certificats électroniques

• Avoir des notions d’architecture sécurisée et de ses composants (pare-feu, proxy, IDS, etc.)

• Maîtriser les langues française et anglaise (lu, écrit, parlé)

• Disposer de bonnes qualités rédactionnelles

• Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Outlook)

• Connaître les environnements Windows et Linux récents

• Être en mesure de restituer et vulgariser des éléments techniques

• Savoir synthétiser et rendre compte, tant à l’écrit qu’à l’oral

VOS AUTRES ATOUTS :

• Avoir le sens des responsabilités

• Savoir travailler en transverse dans l’organisation

• Faire preuve d’initiative et d’une grande autonomie

• Être rigoureux et organisé

• Être réactif et dynamique

• Faire preuve de polyvalence

• Posséder des aptitudes au travail en équipe

• Posséder d’excellentes qualités relationnelles

• Résister à la pression, notamment lors d’incidents voire de crises

• Être curieux et désireux d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences

• Disposer d’un excellent esprit d’analyse et d’une réelle faculté d’adaptation

• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle

• Posséder le sens de l’éthique et le respect absolu de la confidentialité

• Être de bonne moralité

• Avoir une bonne présentation adaptée à un travail administratif

• Être sensible aux valeurs écologiques de la Principauté et prêt(e) à participer à la démarche d’écoresponsabilité  de notre Client

• Avoir déjà participé à un audit eIDAS serait un plus

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :

• CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté)

• Télétravail : jusqu’à 2 jours / semaine maximum

• Seules les candidatures de nationalité monégasque ou françaises sont éligibles à cette mission

VOTRE ENVIRONNEMENT :

Lieu : Monaco

L’accompagnement ASTERIA : Acteur majeur du numérique à Monaco, ASTERIA c'est aussi (et surtout !) une équipe à l'esprit familial qui aime innover dans les domaines du conseil, du numérique et des technologies. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, au niveau métier & systèmes d’information. Nous sommes très attachés au bien-être de nos Talents : nous leur garantissons un suivi 100% personnalisé, en plus d’une vie d’entreprise riche d’événements et de surprises !