Dans le cadre du renforcement de son dispositif SIRH, un acteur de premier plan recherche un Service Delivery Manager pour piloter les activités Run & Build autour de SAP SuccessFactors, dans un environnement international.
Missions :
Pilotage opérationnel des activités Run SuccessFactors (qualité de service, SLA, incidents, évolutions)
Coordination et management d’équipes multi-pays et offshore (France, Belgique, Inde – ~15 ETP)
Organisation, planification et suivi des activités Build
Cadrage des besoins, chiffrage et pilotage des projets SuccessFactors de bout en bout
Animation des ateliers fonctionnels et des comités (opérationnels & pilotage)
Suivi des indicateurs, reporting, gestion des risques et de l’avancement
Interface entre les équipes RH, IT, les experts SuccessFactors et les équipes offshore
Démarrage : 2 Février
Durée : 6 mois renouvelable
Localisation : IDF (92) + Remote (2 à 3 jours)
TJM : Selon profil
7 ans minimum d’expérience en delivery management / SDM, pilotage Run & Build
Solide connaissance de SAP SuccessFactors et compréhension des environnements SAP / ERP
Excellent relationnel, leadership, autonomie et sens du service
Anglais courant
NoneSigne + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité