Expert technico-fonctionnel Microsoft O365

Description du poste

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Support Microsoft O365.

Nous étudions prioritairement les candidatures adressées par mail à freelance à insyco . fr avec :

• Un argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

• Un CV à jour au format Word

• Une date de disponibilité

• Un tarif journalier

• Merci d’indiquer la référence MDE/O365/5076 dans l'objet de votre mail

Vos responsabilités

• Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting

• Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…)

• Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions

• Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…)

• Diagnostic des incidents et escalade aux équipes d’ingénieurerie si nécessaire

• Veille technologique sur les outils M365, les outils collaboratifs et les systèmes de visioconférences
  

• Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés

• Maîtrise de Windows 11

• Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec un large public

• Maitrise du fonctionnement d’une Infogérance Support utilisateurs et postes de travail (Hotline + Support de Proximité + Administrations)

• Maîtrise des outils Power BI et Excel est nécessaire pour assurer un suivi efficace et produire des tableaux de bord pertinents

• Gestion de l’Active Directory

• Connaissance des principes ITIL

• Connaissance des logiciels, applications et matériels bureautiques

• Connaissance des concepts de télé inventaire et de télédistribution

Votre profil

• Au moins 7 ans d’expérience en tant qu’ingénieur M0365/Windows/Sharepoint ou toute expérience similaire

• Niveau Licence ou Master en Informatique

• Solides compétences interpersonnelles à l’écrit comme à l’oral

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (un plus)

Autre

• Télétravail partiel (2 jours/semaine)

• Locaux situés dans le 15eme arrondissement

Nous étudions prioritairement les candidatures adressées par mail à freelance à insyco . fr avec :

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• Un CV à jour au format Word

• Une date de disponibilité

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• Merci d’indiquer la référence MDE/O365/5076 dans l'objet de votre mail