Objectif : Garantir le bon fonctionnement, la configuration et l’exploitation de la plateforme Zuora Billing pour supporter les opérations de facturation, optimiser l’exécution des intégrations et assurer un service de facturation fiable et conforme aux besoins métiers.
Missions principales
● Administrer et maintenir Zuora Billing (catalogue produits, règles tarifaires, notifications, modèles de factures, etc).
● Exécuter et superviser les runs de facturation, ainsi que les différentes intégrations implémentées via Zuora Workflow ou Zuora Médiation ; analyser et corriger les anomalies.
● Assurer le support fonctionnel de niveau 2 sur les sujets relatifs à Zuora
● Implémenter les évolutions liées aux offres commerciales et aux modèles de factures.
● Implémenter les corrections et évolutions sur les intégrations implémentées via Zuora Workflow ou Zuora Médiation.
● Gérer les accès utilisateurs et les permissions.
● Documenter les configurations, procédures et bonnes pratiques.
● Collaborer avec les équipes Commerciales, ADV, Finance, et IT sur les processus Order-to-Cash
Compétences techniques requises :
● Expertise en administration de Zuora Billing (catalogues produit, gestion des souscriptions, facturation, paiement, comptabilité) ou autre logiciel de facturation similaire
● Solides compétences en troubleshooting et résolution d’incidents.
● Connaissance des modules Zuora Workflow et Zuora Mediation
● Connaissance techniques SQL, JavaScript/Liquid, HTML/Mustache et intégration à base d’API REST
Compétences Fonctionnelles :
● Compréhension du processus Order-to-Cass
● Rigueur, sens de l’analyse et souci de la qualité opérationnelle.
Soft skills
● Communication claire et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques
● Autonomie, capacité d’adaptation et esprit d’équipe.
Télétravail : 2 jours par semaine
Durée mission : 6 mois avec possibilité ensuite pour le candidat d'être embauché
merci de respecter le budget
ARDEMIS PARTNERS est une ESN fondée en 2006 à Marseille. Partenaire des plus grands noms de l'industrie des services financiers et des grands groupes en France entière, nous accompagnons la transformation digitale de nos clients depuis plus de 15 ans. Nos consultants sont experts dans les domaines de l'Agilité, du décisionnel / BI, Data, Cloud et cybersécurité.Nous intervenons aussi autour des sujets liés aux infrastructures systèmes et réseaux et le Devops.