Consultant Support Applicatif GMAO – IBM Maximo (H/F)

Description du poste

Dans le cadre du maintien et de l’évolution de deux applications GMAO stratégiques, nous recherchons un Consultant Support Applicatif / Functional Application Support expérimenté pour :

• Assurer le RUN des applications IBM Maximo

• Contribuer au déploiement de la nouvelle IBM Maximo Application Suite 9

• Accompagner les métiers dans l’usage et l’évolution des outils

• Gestion des demandes de services, incidents et problèmes complexes

• Administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations)

• Supervision quotidienne des traitements et interfaces

• Pilotage des prestataires et fournisseurs (MCO)

• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

• Suivi des indicateurs de performance & satisfaction utilisateurs

• Mise à jour de la documentation (DAT / DIN / DEX…)

• Animation des comités projet & pilotage

Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue du SI et la sécurisation des applications.

IBM Maximo

• Participation aux ateliers métiers (PO / PPO)

• Rédaction des User Stories

• Contribution aux ateliers de conception avec l’intégrateur

• Élaboration du cahier de recette

• Présentation des choix de conception aux utilisateurs clés

• Force de proposition pour privilégier les solutions standards

Nous recherchons un consultant autonome, structuré et orienté service, capable d’intervenir à la fois en RUN et en BUILD.

Vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience en support applicatif ou en gestion de solutions GMAO, avec une expertise confirmée sur :

• MAXIMO 7.6 (confirmé – indispensable)

• MAXIMO MAS (confirmé – indispensable)

• Une connaissance du métier maintenance est un atout

Doté d’un excellent relationnel, vous êtes capable d’interagir avec des interlocuteurs variés (DSI, métiers, intégrateurs, prestataires).

Vous faites preuve de :

• Rigueur dans la rédaction des livrables

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Esprit d’amélioration continue

• Leadership naturel dans la coordination des parties prenantes

Un potentiel Software Delivery Manager est fortement apprécié (pilotage transverse, coordination multi-acteurs, vision produit).

Vous évoluerez au sein d’un environnement structuré, dans un contexte de transformation digitale d’ampleur.

• Organisation en mode projet avec gouvernance formalisée (comités projet & pilotage)

• Collaboration étroite avec Product Owners, équipes SI et intégrateurs

• Environnement technique orienté GMAO & maintenance

• Méthodologie mêlant RUN structuré et approche agile sur la partie projet

• Télétravail partiel (2 jours/semaine sur site en Île-de-France – 92)

Le poste offre une forte visibilité métier et un rôle stratégique dans l’évolution des outils industriels.