Administrateur IVALUA L2Notre client grand compte dans le domaine de l'énergie recherche un spécialiste certifié Ivalua avec des connaissances du processus achats S2C (sourcing to contract). L’application Agora, basée sur la technologie Ivalua, est utilisée par les acheteurs de (dans 60 pays et par 1500 acheteurs) pour stocker les contrats signés, accéder aux modèles de contrats, créer et faire valider les fiches de gains, les dérogations aux règles achat, ainsi que pour créer et suivre les initiatives achats. C’est une application développée avec des modules spécifique, basée sur la version 168 d’Ivalua. Plusieurs chantiers notables la concernant sont à venir, entre autres la mise en qualité des données contrat et la préparation des exports des contrats vers la solution de e-archivage.
Mission :
Auprès du BPO S2C en place, la consultante / le consultant aura comme mission :
Participation aux évolutions et mises à jour (écriture des spécifications, cahiers de recettes, UATs)
Détection, remontée, suivi de résolution des anomalies avec le support IT, l’intégrateur et l’éditeur
Support aux utilisateurs internes NIV 2
Suivi de la prestation du support NIV 1 (externalisé en partie auprès d’un SSC)
Formation des utilisateurs
Participation aux campagnes de data cleaning sur les contrats
Préparation de la migration des contrats à archiver dans la solution d’e-archivage
Refonte des supports de formation pour les utilisateurs finaux
Compétences recherchées :
Rigueur et capacités d’analyse
Orientation résolution problèmes et sens accru du client
Parfaite aisance en anglais à l’écrit et à l’oral
Connaissance de Ivalua (certification Admin L2 requise) et appétence pour les sujets IT
Maîtrise d'Excel
Connaissance du processus achats serait un plus.
Compétences recherchées :
Rigueur et capacités d’analyse
Orientation résolution problèmes et sens accru du client
Parfaite aisance en anglais à l’écrit et à l’oral
Connaissance de Ivalua (certification Admin L2 requise) et appétence pour les sujets IT
Maîtrise d'Excel
Connaissance du processus achats serait un plus.
MGI Consultants (320 personnes) est une ESN créée depuis 30 ans et présente à Paris, Toulouse et Genève. MGI Consultants est une société de conseil et d'expertise spécialisée dans la Gestion des Infrastructures Informatiques. Dans ce cadre, notre offre de services se décline sous la forme de prestations en Assistance Technique, Projet au Forfait, Infogérance et Centres de Services. => les domaines sur lesquels nous proposons d'accompagner nos clients sont les suivants : - Audit, conseil et expertise : Ingénierie systèmes (Unix, Linux, Windows, Citrix, ...) / Intégration systèmes, Virtualisation, gestion de projet MOE / MOA, gestion de projet d'Infrastructures, - Exploitation / Production / MCO : Ingénierie, administration, stockage, sauvegarde, supervision, maintien en condition opérationnelle dans le respect des bonnes pratiques d’ITIL, support niveaux 2 et 3, - Conseil, expertise et support Poste de travail : Intégration d'applications, packaging applicatif, gestion des évolutions, migration de parc (Etude, Ingénierie fonctionnelle et technique, Déploiement), gestion de parc, support de niveau 1, support de proximité, support VIP, - Qualité opérationnelle : Plan d'Assurance Qualité / Plan de Maîtrise des Risques / Plan De Réversibilité / Plan Qualité Projet, Méthode Agile KanBan, - Continuité de service : Plan de Continuité d'Activité / Plan de Reprise d'Activité.