Business Analyst Marketing (H/F) - Lyon

Description du poste

Le poste consiste à assurer le relai et la délégation des responsables du catalogue, travailler en binôme avec les équipes UX, servir d’interface avec les clients et utilisateurs internes et externes, et être le point d’entrée et de coordination avec les équipes de réalisation informatique interne. La personne participe aux réunions agiles avec les équipes de développement, facilite la communication et la collaboration entre les parties prenantes, organise ou réalise les tests utilisateurs et métier, évalue le fonctionnement des versions mises en production, assure la non-régression des nouvelles versions, co-construit et anime le dispositif de conduite du changement avec le PMO et communique sur l’avancement du produit auprès du management et des utilisateurs.

Missions :

• Définir et planifier les releases/versions du produit

• Créer les user stories pour chaque fonctionnalité avec critères d’acceptation

• Comprendre et suivre les « Technical Stories » et « Defects Stories »

• Répondre aux demandes de clarification des équipes de développement

• Accepter ou refuser les stories implémentées

• Manager si nécessaire des équipes de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier

• Récolter les feedbacks des utilisateurs et améliorer les versions suivantes

• Communiquer efficacement et porter la parole métier auprès des équipes techniques et du management

Le profil recherché est chargé de mener à bien la livraison d’un produit de qualité répondant aux attentes des clients et des équipes métiers, d’élaborer la vision produit avec les utilisateurs et les équipes techniques, et de prioriser les fonctionnalités selon la valeur métier. Il doit identifier les attentes des utilisateurs, réaliser des benchmarks, travailler avec l’UX sur le parcours client et le MVP, et assurer la communication avec toutes les parties prenantes.