FSE Zabbix – Niveau 3 (Expert Supervision & Observabilité)Contexte
Le FSE N3 est le référent technique Zabbix.
Il intervient sur les incidents complexes, l’architecture de supervision, l’industrialisation et l’amélioration continue, en lien avec les équipes Build, DB et outils.
Il est clé dans la délégation N3 vers les partenaires et la structuration du modèle cible.
Missions principales
Traitement des incidents N3 / N3+ à forte complexité
Analyse root cause des incidents majeurs (RCA)
Conception et évolution de l’architecture Zabbix
Définition des standards de supervision CAGIP
Pilotage des évolutions (nouveaux périmètres, migrations, upgrades)
Support expert aux équipes N2 / offshore
Contribution aux projets automatisation & observabilité
Responsabilités
Garantie de la robustesse et de la performance de la plateforme Zabbix
Validation technique des changements
Réduction durable des incidents récurrents
Amélioration continue du RUN (L1 → L2 → L3)
Compétences requises
Techniques
Expertise Zabbix (architecture, HA, DB backend)
Linux avancé
Bases de données (MySQL / cluster)
Intégration outils (Metis, scripts, API)
Observabilité, métriques, capacity monitoring
Fonctionnelles
Leadership technique
Capacité de décision en situation critique
Animation de communautés techniques
Très bon niveau d’anglais (contexte international)
Profil attendu
6 à 10 ans d’expérience en supervision / RUN critique
Expérience de référent ou lead technique
Forte capacité d’analyse et de structuration
Secteur Bancaire
Contexte international
2 jours TT
De nombreuses années d’expériences au sein de moyens et de grands groupes ont permis d’acquérir d’importantes responsabilités sur de multiples projets nationaux et internationaux. SKYLLIT se positionne aujourd’hui sur des postes axés sur les technologies de l’information dans les infrastructures ou les applications métiers avec rigueur et succès