Ingénieur Support applicatif

Description du poste

Support Applicatif Pre-Trade – Salle des Marchés (H/F)

📍 Montréal, QC – Mode hybride

Nous recherchons un Support Applicatif Pre-Trade pour intervenir au sein d’une grande banque d’investissement internationale basée à Montréal. Vous évoluerez dans un environnement Front Office exigeant et dynamique, au contact direct des traders et des équipes de développement.

Au sein de l’équipe de support applicatif, vous serez responsable du bon fonctionnement des applications critiques utilisées en pré-négociation sur les marchés financiers.

Vos principales responsabilités :

• Assurer le support applicatif niveau 1/2 des plateformes de trading Pre-Trade

• Surveiller les applications et analyser les incidents en temps réel

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels

• Collaborer étroitement avec les traders, équipes IT et développeurs

• Participer aux déploiements applicatifs et aux mises en production

• Contribuer à l’amélioration des outils de monitoring et des procédures

• Documenter les incidents et les solutions apportées

• Linux / Unix

• SQL

• Scripting (Shell ou Python apprécié)

• Outils de monitoring

• Environnements Front Office / Trading

• Formation en informatique, ingénierie ou finance de marché

• Expérience en support applicatif en environnement de marché ou trading

• Bonne compréhension des flux de trading ou des produits financiers

• Capacité d’analyse et de résolution d’incidents en environnement critique

• Bon relationnel pour interagir avec des utilisateurs Front Office

• Français et anglais professionnels