Technical Service Manager / Responsable Technique de Service - H/FVotre mission
• Pilotage technique des infrastructures : exploitation, maintien en conditions opérationnelles, de sécurité, gestion des ressources d'infrastructures et de l'obsolescence, hygiène d'exploitation.
• Veuille au respect de la PSSI, des directives RSIS administration des Applications à Contraintes réglementaires, l'IGI 1300 et toute directive émanant des référents réglementaires (notamment LPM) appliquées à l'Entreprise.
• Suivi des processus ITIL.
• Gestion et suivi des habilitations.
• Participations aux comités avec les fournisseurs/constructeurs et suivi des KPI associés.
• Participations aux comités avec l'infogérant et suivi des KPI associés.
• Participation et contribution à la sécurisation des services avec le SOC et les services de cybersécurité de l'Entreprise.
• Coanimation aux cérémonies SAFe, méthodologie d'agilité à l'échelle.
• Respect de la cohérence technique des architectures et relecture / écriture des DAT.
• Appui logistique au Pilote de Service : organisation des comités, prise de notes et compte rendu.
• Pilotage des évolutions des services : gestion du Planning, appui technique à la définition des solutions, gestion des livrables.
Exigences de la prestation :
Veiller au respect des engagements de disponibilité des Services.
- Veiller au respect du maintien en condition de sécurité des Services.
- Participer aux comités de suivi opérationnels avec les infogérants, constructeurs, intégrateurs et services connexes au CDC.
- Suivre le cycle de vie des infrastructures : Approvisionnement, Restitution, Upgrade, Sécurisation, Capacity Planning
- Assurer un suivi des chantiers transverses (installations de fix, migrations).
- Suivre et s'assurer que les processus et procédures internes, définis par l'entreprise sont respectés. Ex. ITIL : Incidents, Changements, REX...
- Accompagner les acteurs des services et est force de proposition
- Contribuer au build des infrastructures
- Contribution & Relecture technique des Dossiers d'Architecture Technique
- Collaborer et contribuer lors des audits de sécurités et analyses de risque Cyber
- Alerter l'ENTREPRISE en cas de potentiels risques pouvant entrainer du retard dans les évolutions ou build service
- Participer à la méthodologie SAFE
- Organiser des réunions nécessaires au suivi de l'activité
- Suivi des habilitations du SI ACR
- Respecte les référentiels Sécurité de l'Entreprise et Réglementaire applicables au périmètre ACR
- Assurer la restitution des données et matériels à l'Entreprise
Référence de l'offre : mby1760qk8
Vous avez les compétences suivantes :
• Connaissance métier du fonctionnel d'infrastructure
• Connaissance des outils internes et enjeu métier
• Méthodologie Safe / JIRA
• Organisation et planification
• Expériences en urbanisme / architecture (rédaction de DAT)
• Vérification de la cohérence des données
• Expérience significative sur Sharepoint
• EXCEL
• Capacité à rédiger des documents
• Esprit de synthèse
• Rigueur et organisation
• Unix/linux (commandes de base)
• Expériences en administration d'infrastructure
• Connaissance modérée des domaines techniques Système, Middleware, outillage et virtualisation du périmètre
• Connaissances approfondies des technologies réseaux, PKI, chiffrement du périmètre.
• Connaissances approfondies de la PSSI, du RSIS hébergement et administration des Applications à Contraintes réglementaires et IG 1300.
• Capacité à piloter des fournisseurs.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : en CDI ou contrat freelance, avec un démarrage au 20.04.26.
Localisation : prestation de client grand compte sur Nanterre (92)
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN, Chargée de recrutement, en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIEN
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
econocom est la “one digital company” Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement. Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale. Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.