Business Analyst

Description du poste

Vous assurerez l’interface entre les besoins métiers et les équipes techniques. Vous contribuerez à traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques afin de garantir des mises en production fiables et une amélioration continue. 

Missions 

Analyse des besoins et cadrage 

• Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux évolutions et nouvelles fonctionnalités de la plateforme de communication interne 

• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et formaliser les diagrammes de flux de travail 

• Définir les critères d'acceptation et contribuer à la conception de la solution 

Tests et validation des évolutions 

• Créer, maintenir et enrichir les scénarios et jeux de données de test 

• Exécuter les tests fonctionnels et de régression  

• Coordonner les campagnes de test globales avec les différentes parties prenantes 

• Identifier, documenter et suivre les anomalies, en veillant à leur résolution rapide 

Support fonctionnel et accompagnement des utilisateurs 

• Assurer un support fonctionnel auprès des utilisateurs 

• Animer des sessions de sensibilisation et de formation pour les utilisateurs finaux après la mise en production 

• Maintenir et enrichir la base de connaissances 

Amélioration continue des usages 

• Enregistrer et analyser les demandes ou incidents récurrents 

• Identifier les tendances d’usage et proposer des pistes d'optimisation 

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de l’expérience utilisateur 

Profil recherché 

Compétences techniques : 

• Bonne maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles 

• Bonne connaissance des méthodologies projet (Agile / Scrum) 

• Maîtrise des outils de gestion de backlog et de suivi des anomalies (type Jira ou équivalent) 

• Capacité à modéliser des processus et des flux fonctionnels 

Qualités personnelles : 

• Esprit d’analyse et de synthèse 

• Rigueur et sens du détail  

• Aisance relationnelle et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques 

• Sens du service et orientation utilisateur 

• Capacité à être force de proposition dans une logique d’amélioration continue 

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Type de contrat : CDI 

Niveau d’expérience : 5 ans 

Secteur : Banque 

Localisation de la mission : Ile de France  

Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés 

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Pourquoi nous rejoindre ? 

Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance. 

ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement. 

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