Développeur Senior ServiceNow Dans le cadre du développement de sa stratégie ITSM/ITOM, notre client situé à La Ciotat cherche à renforcer son équipe avec un Développeur Senior ServiceNow. Ce consultant aura pour rôle de piloter les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme ServiceNow dans un environnement international exigeant, avec une forte orientation vers la qualité de service, la performance des processus IT, et l’alignement aux besoins métiers.
Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des développements, de l’analyse des besoins à la mise en production, en passant par la conception technique, le paramétrage, le scripting (JavaScript/Glide API), et la documentation. Il contribuera à la mise en place et à l’évolution des modules ITSM, ITOM, CMDB, Catalog et Discovery, tout en assurant l'intégration avec les outils tiers (LDAP, SCCM, Azure AD, outils de supervision, etc.). Il participera activement aux cérémonies Agile/Scrum, à la gouvernance technique de la plateforme, ainsi qu’à l’amélioration continue des pratiques internes liées à ServiceNow.
Le profil recherché justifie d’au moins 5 ans d’expérience sur ServiceNow, est certifié CSA (minimum requis), et idéalement certifié CAD, ITSM ou ITOM. Il maîtrise les technologies clés de la plateforme, comprend les enjeux d’intégration IT dans un SI complexe, et sait travailler en collaboration avec des équipes internationales. Une solide autonomie, une capacité à documenter les travaux, à former les utilisateurs, et un excellent niveau d’anglais sont indispensables pour réussir dans cette mission.
EBMC a été fondée en 2007 par d’anciens managers de sociétés de conseil et des consultants SAP experts. Leur idée était simple : placer les consultants au cœur de l’entreprise, en les associant au plus près des décisions stratégiques et au développement de la performance organisationnelle. EBMC propose depuis plus de 10 ans les services de ses consultants au Luxembourg, mais également en France, et Belgique, en Suisse et partout en Europe. Tout d’abord positionnée uniquement sur l’ERP SAP, sur lequel ses consultants disposent d’un savoir faire reconnu, l’offre de EBMC s’est par la suite tout naturellement étendue aux développements connexes et intégrés à l’ERP. Aujourd’hui, EBMC est une entreprise pérenne au faible taux de turnover, qui continue de proposer un savoir-faire pointu et personnalisé à ses clients, en choisissant la qualité plutôt que la quantité, dans un secteur en pleine expansion. Depuis plus de 15 ans, EBMC propose aux entreprises les prestations de consultants SAP experts et d’ingénieurs en systèmes d’informations sur le mode d’intervention « Time and Material».